Users Guide
Table Of Contents
- SupportAssist OS Recovery da Dell Guia do usuário
- Índice
- Introdução ao SupportAssist OS Recovery
- Reparo do sistema com o SupportAssist OS Recovery
- Iniciar o SupportAssist OS Recovery
- Usar o SupportAssist OS Recovery
- Restaurar e atualizar o computador
- Configurar o SupportAssist OS Recovery
- Visão geral do BIOSConnect
- Solução de problemas do SupportAssist OS Recovery
- Perguntas frequentes
- Produtos Dell relacionados
Próximas etapas
Ao reiniciar o computador após a restauração e atualização, o computador será reinicializado para concluir a instalação de software.
O SupportAssist OS Recovery instalará drivers e aplicativos necessários. Ele também instalará o SupportAssist Recovery Assistant para
ajudar a restaurar dados após a restauração do sistema operacional.
Depois que o SupportAssist OS Recovery instalar os aplicativos necessários, o computador reinicializará, e a tela da Cortana será exibida.
Em seguida, você poderá concluir o procedimento de configuração normal.
Ao concluir a instalação do sistema, o SupportAssist Recovery Assistant será iniciado, o que ajuda você a instalar todas as atualizações
necessárias do sistema e a restaurar os dados das unidades externas. Para obter mais informações, consulte SupportAssist Recovery
Assistant.
O SupportAssist Recovery Assistant também pode ajudar a definir algumas configurações adicionais do Windows, como a solução de
armazenamento em nuvem da Microsoft, o acesso instantâneo com impressão digital, reconhecimento facial ou um PIN seguro e assim
por diante.
SupportAssist Recovery Assistant
NOTA: O SupportAssist Recovery Assistant está disponível apenas em determinados modelos de sistema Dell. Para obter a lista
de sistemas em que o SupportAssist Recovery Assistant está disponível, consulte a Matriz de suporte do Dell SupportAssist OS
Recovery na página de documentação do SupportAssist OS Recovery.
O SupportAssist Recovery Assistant iniciará automaticamente quando você reiniciar o computador, logo depois de restaurá-lo usando a
opção Restaurar e atualizar. O SupportAssist Recovery Assistant ajuda você a:
● Fazer download de atualizações do sistema operacional Windows disponíveis para seu computador e instalá-las.
● Instalar as atualizações disponíveis para o software fornecido com o computador.
● Visualizar os aplicativos e recursos disponíveis em seu computador.
● Restaurar arquivos e configurações de sistema de um backup.
Quando o SupportAssist Recovery Assistant iniciar, clique em Abrir e siga as instruções para iniciar o Windows Update e o Dell Update. Se
algumas atualizações do BIOS ou do firmware precisarem que o computador seja reiniciado, a opção Reiniciar agora é exibida.
NOTA:
O SupportAssist Recovery Assistant instala somente os drivers essenciais para que seu computador funcione de modo
eficiente. Se você quiser instalar drivers adicionais, por exemplo, um driver de placa gráfica avançado, será necessário instalá-los
separadamente.
NOTA: O SupportAssist Recovery é compatível com o download simultâneo de vários arquivos, mas não exibe informações sobre o
andamento do download.
Para restaurar dados usando o SupportAssist Recovery Assistant, consulte Restaurar dados utilizando o SupportAssist Recovery
Assistant.
Restaurar dados utilizando o SupportAssist Recovery Assistant
Pré-requisitos
● O computador precisa estar conectado a uma tomada elétrica.
● Você deve ter um backup dos seus dados em um dispositivo de armazenamento externo caso o backup dos seus arquivos não tenha
sido feito no disco rígido local do computador.
● Você deverá reiniciar o computador depois de restaurá-lo usando a opção Restaurar e atualizar. Além disso, o SupportAssist
Recovery Assistant deverá ter concluído a atualização dos drivers da Dell e outras atualizações de software.
NOTA:
A restauração de dados utilizando o SupportAssist Recovery Assistant é aceita apenas em alguns modelos de sistema Dell.
Para obter a lista de modelos de sistemas em que esse recurso está disponível, consulte a Matriz de suporte do Dell SupportAssist OS
Recovery na página de documentação do SupportAssist OS Recovery.
Sobre esta tarefa
Se você restaurou o computador com a opção Restaurar e atualizar, será possível restaurar os dados do dispositivo de armazenamento
externo usando o SupportAssist Recovery Assistant.
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Restaurar e atualizar o computador