Users Guide

Resetowanie i aktualizowanie komputera
Można zresetować komputer i uaktualnić system operacyjny komputera do najnowszej dostępnej wersji przy użyciu opcji Zresetuj
i uaktualnij. Aktualizuje to system operacyjny do wersji bardziej aktualnej niż system operacyjny zainstalowany na komputerze przez firmę
Dell. Zaleca się korzystanie z tej opcji wyłącznie w sytuacji, gdy uszkodzenia systemu są nieodwracalne lub narzędzie SupportAssist OS
Recovery nie może wykryć fabrycznego obrazu na dysku komputera.
UWAGA: Funkcja resetowania komputera przy użyciu opcji Zresetuj i uaktualnij jest obsługiwana tylko w niektórych modelach
komputerów firmy Dell. Aby zapoznać się z listą modeli komputerów obsługujących tę funkcję, przejdź do tematu Matryca zgodności
Dell SupportAssist OS Recovery na stronie dokumentacji SupportAssist OS Recovery.
Przed zresetowaniem komputera przy użyciu opcji Zresetuj i uaktualnij należy:
1. Pobrać i zainstalować narzędzie Dell OS Recovery Tool. Zobacz Pobieranie i instalacja narzędzia Dell OS Recovery Tool.
2. Utworzyć klucz USB narzędzia SupportAssist OS Recovery. Zobacz Tworzenie klucza USB dla narzędzia SupportAssist OS Recovery.
Tematy:
• Pobieranie i instalacja narzędzia Dell OS Recovery Tool
• Tworzenie klucza USB dla narzędzia SupportAssist OS Recovery
• Resetowanie komputera i aktualizowanie systemu operacyjnego
• Asystent SupportAssist Recovery
Pobieranie i instalacja narzędzia Dell OS Recovery Tool
Wymagania
Komputer musi mieć aktywne połączenie internetowe.
Informacje na temat zadania
Narzędzie Dell OS Recovery Tool można pobrać z witryny pomocy technicznej firmy Dell i zainstalować na urządzeniu.
UWAGA:
Pobranie i zainstalowanie narzędzia Dell OS Recovery Tool jest konieczne do zresetowania komputera za pomocą opcji
Zresetuj i uaktualnij. Zaleca się zresetowanie komputera za pomocą opcji Zresetuj i uaktualnij tylko wtedy, gdy komputera nie
można naprawić, a narzędzie SupportAssist OS Recovery nie może wykryć fabrycznie zainstalowanego systemu operacyjnego na
komputerze.
Kroki
1. Przejdź do strony https://www.dell.com/support/osrecovery.
2. Kliknij przycisk Pobierz narzędzie OS Recovery Tool.
Zostanie pobrany pakiet instalacyjny narzędzia Dell OS Recovery Tool.
3. Kliknij dwukrotnie pakiet instalacyjny narzędzia Dell OS Recovery Tool i postępuj zgodnie z wyświetlanymi instrukcjami, aby
zainstalować narzędzie.
Kolejne kroki
Po zakończeniu instalacji utwórz klucz USB dla narzędzia SupportAssist OS Recovery. Zobacz Tworzenie klucza USB dla narzędzia
SupportAssist OS Recovery.
5
Resetowanie i aktualizowanie komputera 17