Users Guide

Analizowane są pliki i foldery na komputerze oraz zostanie wyświetlona informacja o liczbie i rozmiarze plików domyślnych bibliotek
systemu Windows.
UWAGA: Liczba i rozmiar wyświetlanych plików może być większa niż wartość konta użytkownika. Dzieje się tak, ponieważ
biblioteki Windows zawierają pliki wszystkich kont użytkowników na komputerze.
3. Wykonaj jedną z następujących czynności:
● Wybierz foldery, dla których chcesz utworzyć kopię zapasową, a następnie kliknij przycisk DALEJ.
● Aby uwzględnić lub wykluczyć określone pliki i foldery dla kopii zapasowej, kliknij przycisk Ustawienia zaawansowane. Zostanie
wyświetlona strona Ustawienia zaawansowane.
a. Aby uwzględnić pliki lub foldery dla kopii zapasowej, zaznacz pole wyboru obok tych plików lub folderów. Aby wykluczyć pliki
lub foldery dla kopii zapasowej, usuń zaznaczenie pola wyboru obok tych plików lub folderów.
b. Kliknij przycisk DALEJ.
Zostanie wyświetlona ilość wolnego miejsca wymaganego do utworzenia kopii zapasowej wybranych plików. Zostanie wyświetlony
monit o podłączenie lub włożenie urządzenia pamięci masowej do komputera.
4. Podłącz zewnętrzne urządzenie pamięci masowej, takie jak karta SD, pamięć USB lub dysk twardy USB.
Zostanie wyświetlona ilość wolnego miejsca na urządzeniu pamięci masowej i miejsce, które jest wymagane do utworzenia kopii
zapasowej wybranych plików.
UWAGA: Jeśli ilość wolnego miejsca na urządzeniu pamięci masowej jest mniejsza niż wymagana ilość wolnego miejsca, pojawi się
komunikat o błędzie. Podłącz urządzenie pamięci masowej posiadające większą ilość wolnego miejsca.
UWAGA: W przypadku podłączania urządzenia pamięci masowej, które jest w trybie tylko-do-odczytu, zostanie wyświetlony
komunikat o błędzie. Podłącz urządzenie pamięci masowej do odczytu i zapisu.
5. Kliknij przycisk DALEJ.
W przypadku podłączenia wielu urządzeń pamięci masowej wybierz urządzenie, na którym chcesz utworzyć kopię zapasową plików,
a następnie kliknij przycisk DALEJ.
Wyniki
Proces tworzenia kopii zapasowej zostanie rozpoczęty. Jego ukończenie może potrwać kilka minut. Po zakończeniu procesu tworzenia
kopii zapasowej wyświetlany jest komunikat wraz z listą plików, dla których utworzono kopię zapasową. Na zewnętrznym urządzeniu
pamięci masowej zostanie utworzony folder SupportAssist_Backups. W tym folderze znajduje się podfolder, w którego nazwie
zawarta jest data i godzina kopii zapasowej, np. Rok-Miesiąc-Dzień_Godzina.Minuta.Sekunda. Ten folder zawiera wszystkie pliki
kopii zapasowej.
Po utworzeniu kopii zapasowej plików można zresetować system operacyjny komputera. Aby uzyskać instrukcje na temat resetowania
komputera, zobacz Resetowanie komputera.
Aby uzyskać informacje na temat przywracania danych po zresetowaniu komputera, przeczytaj plik readme.html, który jest dostępny
w folderze SupportAssist_Backups lub sprawdź Przywracanie danych po zresetowaniu komputera do stanu fabrycznego.
UWAGA:
Jeśli niektórych plików nie można skopiować podczas tworzenia kopii zapasowej, zostanie wyświetlony komunikat o błędzie
z listą plików, które nie zostały skopiowane.
Resetowanie komputera
W przypadku, gdy opcja Naprawa systemu lub Naprawa systemu podczas uruchamiania w środowisku SupportAssist OS Recovery
nie będzie w stanie naprawić komputera, można zresetować system operacyjny komputera. Można zresetować system operacyjny do
stanu fabrycznego lub zainstalować najnowszą wersję systemu operacyjnego.
Na stronie głównej narzędzia SupportAssist OS Recovery kliknij przycisk ROZPOCZNIJ RESETOWANIE na kafelku RESET.
W zależności od stanu komputera mogą być dostępne następujące opcje:
● Zresetuj do ustawień fabrycznych — pobierz i zainstaluj system operacyjny oraz oprogramowanie w stanie, w jakim znajdowały się
w chwili wysłania komputera z fabryki firmy Dell.
● Przywróć i uaktualnij — pobierz i zainstaluj najnowszy system operacyjny na komputerze wraz z niezbędnymi sterownikami
i aplikacjami.
OSTRZEŻENIE:
Proces resetowania powoduje trwałe usunięcie wszystkich danych z twardego dysku oraz
odinstalowanie wszystkich aplikacji i sterowników zainstalowanych na komputerze. Zaleca się utworzenie kopii
zapasowej danych przed wykonaniem operacji resetowania systemu. Wykonanie operacji resetowania systemu przy
pomocy narzędzia SupportAssist OS Recovery firmy Dell zaleca się tylko w przypadku, gdy problemu systemu
operacyjnego nie można rozwiązać przy użyciu funkcji Przywracanie systemu Microsoft Windows.
14 Korzystanie z narzędzia SupportAssist OS Recovery