Users Guide

● Du må ha en USB-lagringsenhet med minimum 16 GB ledig plass.
FORSIKTIG: Data på USB-lagringsenheten vil bli formatert og slettet når SupportAssist OS Recovery-nøkkelen er
opprettet.
Trinn
1. Koble USB-lagringsenheten til datamaskinen der Dell OS Recovery Tool er installert.
2. Start Dell OS Recovery Tool, og klikk deretter på Kom i gang.
3. Klikk Neste.
Siden Start gjenoppretting vises.
4. Avhengig av datamaskinen du vil tilbakestille og oppdatere operativsystemet på, velger du ett av følgende alternativer:
● Denne datamaskinen – Velg dette alternativet hvis du vil tilbakestille og oppdatere operativsystemet på datamaskinen der du har
installert Dell OS Recovery Tool.
● Annen datamaskin – Velg dette alternativet hvis du vil tilbakestille og oppdatere operativsystemet på en annen datamaskin.
5. Hvis du valgte Annen datamaskin, angir du service-ID-en til den andre datamaskinen.
6. Klikk Neste.
Siden Operativsystem vises med alternativer for å laste ned:
● Ett eller flere operativsystem-imager for Windows som er tilgjengelige for datamaskinen hvis service-ID er angitt
● SupportAssist OS Recovery Tool
MERK: Hvis SupportAssist OS Recovery ikke er tilgjengelig for din service-ID, vises bare koblinger til å laste ned operativsystem-
image for Windows.
7. Klikk på Last ned for å laste ned SupportAssist OS Recovery Tool.
SupportAssist OS Recovery Tool lastes ned.
8. Klikk på Last ned for operativsystem-imaget for versjonen av Windows du vil laste ned.
Operativsystem-imaget for Windows lastes ned.
9. Klikk Neste.
Siden USB-stasjon vises.
10. I listen USB-stasjon velger du riktig USB-stasjon. Deretter klikker du på Brenn OS.
USB-nøkkelen for SupportAssist OS Recovery er opprettet.
Neste trinn
Når du har opprettet en USB-nøkkel for SupportAssist OS Recovery, kan du tilbakestille og oppdatere operativsystemet på datamaskinen.
Se Tilbakestille datamaskinen og oppdatere operativsystemet.
Tilbakestille datamaskinen og oppdatere
operativsystemet
Nødvendige forutsetninger
● Datamaskinen må være koblet til et strømuttak.
● Datamaskinen din må ha en aktiv Internett-tilkobling.
● Du må ha opprettet en USB-nøkkel for SupportAssist OS Recovery. Se Opprette USB-nøkkel for SupportAssist OS Recovery.
MERK:
Funksjonen for å tilbakestille datamaskinen ved hjelp av alternativet Tilbakestille og oppdatere støttes bare på visse
Dell-systemmodeller. Se Dell SupportAssist OS Recovery-støttematrisen på dokumentasjonssiden SupportAssist OS Recovery hvis du
vil se en liste over systemer der denne funksjonen støttes.
Trinn
1. Koble USB-nøkkelen for SupportAssist OS Recovery til datamaskinen du vil tilbakestille og oppdatere operativsystemet på.
2. Slå på (eller omstart) datamaskinen.
3. Trykk på F12 for å få tilgang til éngangsoppstartmenyen.
MERK:
Hvis du venter for lenge, slik at operativsystemlogoen vises, må du vente til du ser skrivebordet i Windows. Deretter slår
du av datamaskinen og prøver på nytt.
De tilgjengelige oppstartsalternativene vises.
18
Tilbakestille og oppdatere datamaskinen