Users Guide

Tilbakestille og oppdatere datamaskinen
Du kan tilbakestille datamaskinen og oppdatere operativsystemet til den nyeste tilgjengelige versjonen ved hjelp av alternativet
Tilbakestille og oppdatere. Dette oppdaterer operativsystemet til en versjon som er mer oppdatert enn operativsystemet som er
installert fra Dell. Det anbefales at du kun bruker dette alternativet hvis datamaskinen er uopprettelig eller SupportAssist OS Recovery ikke
er i stand til å oppdage fabrikkinnstillingene på datamaskinen din.
MERK: Funksjonen for å tilbakestille datamaskinen ved hjelp av alternativet Tilbakestille og oppdatere støttes bare på visse
Dell-systemmodeller. Se Dell SupportAssist OS Recovery-støttematrisen på dokumentasjonssiden SupportAssist OS Recovery hvis du
vil se en liste over systemer der denne funksjonen støttes.
Før du tilbakestiller datamaskinen ved hjelp av alternativet Tilbakestille og oppdatere, må du gjøre følgende:
1. Laste ned og installere Dell OS Recovery Tool. Se Last ned og installer Dell OS Recovery Tool.
2. Opprette en USB-nøkkel for SupportAssist OS Recovery. Se Opprette USB-nøkkel for SupportAssist OS Recovery.
Emner:
• Last ned og installer Dell OS Recovery Tool
• Opprette USB-nøkkel for SupportAssist OS Recovery
• Tilbakestille datamaskinen og oppdatere operativsystemet
• SupportAssist Recovery Assistant
Last ned og installer Dell OS Recovery Tool
Nødvendige forutsetninger
Datamaskinen din må ha en aktiv Internett-tilkobling.
Om denne oppgaven
Du kan laste ned og installere Dell OS Recovery Tool fra Dells nettsted for kundestøtte.
MERK:
Dell OS Recovery Tool må lastes ned og installeres for å tilbakestille datamaskinen ved hjelp av alternativet Tilbakestille
og oppdatere. Det anbefales at du tilbakestiller datamaskinen ved hjelp av alternativet Tilbakestille og oppdatere bare
hvis datamaskinen ikke kan repareres og SupportAssist OS Recovery Tool ikke er i stand til å oppdage det fabrikkinstallerte
operativsystemet på datamaskinen.
Trinn
1. Gå til https://www.dell.com/support/osrecovery.
2. Klikk på Last ned OS Recovery Tool.
Installasjonspakken for Dell OS Recovery Tool lastes ned.
3. Dobbeltklikk på installasjonspakken for Dell OS Recovery Tool, og følg instruksjonene for å installere verktøyet.
Neste trinn
Etter at installasjonen er fullført, oppretter du USB-nøkkelen for SupportAssist OS Recovery. Se Opprette USB-nøkkel for SupportAssist
OS Recovery.
Opprette USB-nøkkel for SupportAssist OS Recovery
Nødvendige forutsetninger
● Dell OS Recovery Tool må være installert på datamaskinen. Se Dell-verktøyet for operativsystemgjenoppretting.
● Datamaskinen din må ha en aktiv Internett-tilkobling.
5
Tilbakestille og oppdatere datamaskinen 17