Users Guide

● SupportAssist OS Recovery에서 출고 시 설치된 운영 체제를 감지한 경우 출고 시 상태로 재설정 및 재설정 및 업데이트 옵
션이 모두 활성화됩니다.
● SupportAssist OS Recovery에서 출고 시 설치된 운영 체제를 감지할 수 없는 경우 재설정 및 업데이트 옵션만 활성화됩니
다.
7. 재설정 및 업데이트를 선택하고 다음을 클릭합니다.
설정 및 데이터를 전송하는 옵션이 표시됩니다.
● 컴퓨터의 새 운영 체제로 설정 및 데이터를 전송하려면 예, 액세스를 부여하고 설정 및 데이터를 전송합니다를 선택하고
Microsoft 소프트웨어 라이선스 약관 및 Dell 최종 사용자 라이선스 계약에 동의합니다를 선택한 후 다음을 클릭합니다.
● 설정 및 데이터를 전송하지 않으려면 아니요, 내 데이터를 전송하지 않습니다를 선택하고 다음을 클릭합니다. 이 옵션을 선택
한 경우 8단계를 건너뜁니다.
8. 설정 및 데이터 전송 옵션을 선택하면 사용자 계정을 선택하는 옵션이 표시됩니다.
a. 사용자 계정 목록에서 설정 및 데이터를 전송할 계정을 선택합니다.
b. 모든 계정에 대해 동일한 암호를 설정하려면 모든 계정에 대해 단일 암호 설정 옵션을 선택하고 암호를 입력합니다.
c. 모든 계정에 대해 서로 다른 암호를 설정하려면 모든 계정에 대해 단일 암호 설정 옵션의 선택을 취소하고 각 계정에 대한 암
호를 입력합니다.
노트: Microsoft 사용자 계정의 경우 암호가 필요하지 않습니다. 재설정 프로세스가 완료되면 Microsoft 계정 암호로 로그
인할 수 있습니다. 암호 설정 옵션은 로컬 사용자 계정에만 사용할 수 있습니다. 암호 설정 단계를 건너뛰면 재설정 프로
세스가 완료된 후 새 암호를 만들 수 있습니다.
d. 기본적으로 컴퓨터의 기본 드라이브에 있는 선택한 계정의 모든 설정과 데이터가 전송됩니다. 전송하지 않을 파일이나 설정
을 건너뛰려면 고급 전송 옵션 링크를 클릭하여 맞춤 구성합니다.
노트: 이 프로세스 중에는 컴퓨터의 기본 드라이브 외부에 있는 데이터를 전송할 수 없습니다. 컴퓨터에 여러 개의 드라이
브가 있고 이러한 드라이브에 있는 데이터를 백업하려면 외장형 스토리지 디바이스를 사용하여 별도로 백업해야 합니다.
파일 백업 섹션의 지침에 따라 필요한 데이터를 백업합니다.
e. 전송 옵션 섹션에서 기본 드라이브 이름을 확장하고 전송을 위해 선택한 파일 및 설정 목록을 검토합니다. 기본적으로 기본 드
라이브의 모든 항목이 선택됩니다. 백업하지 않을 파일 또는 설정에 대한 확인란의 선택을 취소한 다음 저장을 클릭합니다.
f. 다음을 클릭합니다.
설정 및 데이터에 대한 백업 프로세스가 시작되며 데이터 크기에 따라 완료하는 데 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다. 하드 드라이
브 공간이 매우 부족한 경우 백업 프로세스를 완료하라는 메시지가 표시되면 외장 드라이브를 삽입합니다. 백업 프로세스가
완료되면 메시지가 표시됩니다. 백업 파일 목록 보기 링크를 클릭하여 이 프로세스 중에 백업된 파일 목록을 검토합니다.
g. 계속을 클릭하고 9단계를 건너뜁니다.
9. 데이터 및 설정을 전송하지 않는 옵션을 선택한 경우 표시되는 경고 메시지를 읽고 예, 계속합니다를 클릭합니다.
10. 재설정 확인 페이지에서 다음 단계를 수행합니다.
a. 필요에 따라 이유 선택 목록에서 컴퓨터 이미지를 재설정하는 이유를 선택합니다.
b. 재설정하면 모든 시스템 데이터와 개인 파일이 삭제된다는 내용을 이해했습니다 또는 재설정하면 선택하지 않은 계정 시스템
데이터 및 개인 파일이 모두 하드 드라이브에서 삭제된다는 내용을 이해했습니다를 선택한 후 다음을 클릭합니다.
재설정 및 업데이트 프로세스가 시작되며 완료하는 데 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다. 프로세스가 완료되면 복구 프로세스 가이드
가 표시되고 USB 드라이브를 분리하고 컴퓨터를 재시작하라는 메시지가 표시됩니다.
11. 컴퓨터에서 USB 드라이브를 분리한 다음 재시작을 클릭합니다.
컴퓨터가 재시작됩니다.
다음 단계
재설정 및 업데이트 후 컴퓨터를 재시작하면 컴퓨터가 재부팅되며 소프트웨어 설치를 완료합니다.
SupportAssist OS Recovery는 필요한 어플리케이션 및 드라이버를 설치합니다. 운영 체제 재설정 후 데이터 복원에 도움이 되는
SupportAssist Recovery Assistant도 설치됩니다.
SupportAssist OS Recovery에서 필요한 애플리케이션을 설치한 후 컴퓨터가 재부팅되며 Cortana 화면이 표시됩니다. 그러면 정상 설
정 절차를 완료할 수 있습니다.
시스템 설정을 완료한 후 필요한 모든 시스템 업데이트를 설치하고 외장 드라이브에서 데이터를 복원하는 데 도움이 되는
SupportAssist Recovery Assistant가 시작됩니다. 자세한 내용은 SupportAssist Recovery Assistant 섹션을 참조하십시오.
SupportAssist Recovery Assistant는 Microsoft 클라우드 스토리지 솔루션, 지문으로 즉시 액세스, 안면 인식 또는 보안 PIN 등과 같
은 일부 추가 Windows 설정을 설정하는 데 도움이 될 수도 있습니다.
18 컴퓨터 재설정 및 업데이트