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関連する Dell 製品

次の表に、SupportAssist OS Recovery と、関連する他の Dell 製品の違いを示します。

表 1. 関連する Dell 製品

Dell SupportAssist OS Recovery ホーム PC 向け Dell SupportAssist/ビジネス PC 向け Dell

SupportAssist

Dell SupportAssist OS Recovery は、PC が OS を起動する前に発

生する可能性のある問題を診断およびトラブルシューティング

するツールで構成される、リカバリー環境を提供します。何度

も試みても PC が OS を起動できない場合、SupportAssist OS

Recovery が自動的に開始されます。リカバリー環境では、ハー

ドウェアの問題の診断、PC の修復、ファイルのバックアップ、

PC の出荷時の状態へのリセットを行うことができます。

PC 向け Dell SupportAssist は、お客様の PC のハードウェアお

よびソフトウェアの問題をプロアクティブかつ予測的に特定

することで、Dell からのサポートを自動化します。

SupportAssist は、システムのパフォーマンスと安定化の問題に

対処し、セキュリティの脅威を防ぎ、ハードウェア障害を監視

および検出し、Dell テクニカルサポートとのエンゲージメント

プロセスを自動化します。