Users Guide
Table Of Contents
- Dell SupportAssist OS Recovery Guida dell'utente
- Sommario
- Introduzione a SupportAssist OS Recovery
- Riparazione del sistema con SupportAssist OS Recovery
- Avvio di SupportAssist OS Recovery
- Utilizzare SupportAssist OS Recovery
- Home page SupportAssist OS Recovery
- Interfaccia utente di SupportAssist OS Recovery
- Configurare le impostazioni Internet
- Eseguire una scansione dell'hardware
- Riparazione all'avvio
- Eseguire il backup di file
- Ripristinare il computer
- Ripristinare i dati dopo aver ripristinato il computer allo stato di fabbrica
- Ripristino e aggiornamento del computer
- Configurazione di SupportAssist OS Recovery
- Panoramica di BIOSConnect
- Risoluzione dei problemi di SupportAssist OS Recovery
- Domande frequenti
- Prodotti correlati Dell
Panoramica di BIOSConnect
BIOSConnect fornisce un metodo alternativo per avviare SupportAssist OS Recovery quando la partizione di servizio del disco rigido in cui
si trova SupportAssist OS Recovery è assente, danneggiata o deve essere riparata. BIOSConnect si collega a Dell tramite Internet, scarica
l'immagine di SupportAssist OS Recovery e avvia SupportAssist OS Recovery dalla memoria di sistema (RAM).
BIOSConnect potrebbe essere disponibile sul computer in una delle seguenti configurazioni:
● BIOSConnect collegato, in cui la maggior parte dei componenti software di BIOSConnect si trovano sulla partizione di servizio del disco
rigido. La formattazione del disco rigido comporta la perdita delle funzionalità di BIOSConnect.
● BIOSConnect ibrido, in cui la maggior parte dei componenti software di BIOSConnect, ad eccezione dello stack del driver senza fili,
si trovano sul firmware. La formattazione del disco rigido influisce sulle funzionalità di BIOSConnect. BIOSConnect può quindi avviare
SupportAssist OS Recovery solo se il computer è connesso a Internet tramite una connessione Internet cablata.
N.B.: BIOSConnect è disponibile solo su alcuni modelli di sistema Dell. La configurazione di BIOSConnect supportata sul computer
dipende dal modello del computer e dalla versione di SupportAssist OS Recovery installata. Per l'elenco dei modelli di sistema in cui è
supportata la funzione BIOSConnect, consultare Dell SupportAssist OS Recovery Support Matrix nella pagina della documentazione
SupportAssist OS Recovery.
Quando il computer non è in grado di avviare il sistema operativo anche dopo ripetuti tentativi, viene avviato il controllo delle prestazioni di
sistema prima dell'avvio. Se non è stato rilevato alcun problema hardware e il computer non riesce ad avviare SupportAssist OS Recovery
dal disco rigido, viene richiesto di riavviare il computer e scaricare l'immagine di SupportAssist OS Recovery da Dell.com. Per conferma, il
computer si riavvia e visualizza la schermata BIOSConnect.
Per istruzioni sull'uso della funzione Dell BIOSConnect per avviare SupportAssist OS Recovery, vedere il video Uso di Dell BIOSConnect
per avviare SupportAssist OS Recovery.
A seconda del tipo di connessione Internet disponibile, si può verificare una delle azioni seguenti:
● Connessione Internet cablata: il download dell'immagine di SupportAssist OS Recovery viene avviato automaticamente.
● Connessione a Internet wireless: BIOSConnect effettua la scansione delle reti wireless e visualizza l'elenco delle reti wireless disponibili.
È inoltre possibile connettersi alle reti senza fili nascoste. Una volta stabilita la connessione, il download dell'immagine SupportAssist OS
Recovery viene avviato automaticamente.
Una volta che il download dell'immagine di SupportAssist OS Recovery è terminato, il computer avvia SupportAssist OS Recovery.
Argomenti:
• Avviare SupportAssist OS Recovery utilizzando BIOSConnect
• Connettersi a reti wireless
• Abilitare o disabilitare BIOSConnect
Avviare SupportAssist OS Recovery utilizzando
BIOSConnect
Prerequisiti
Il computer deve disporre dell'accesso a Internet.
Informazioni su questa attività
BIOSConnect fornisce un metodo alternativo per avviare SupportAssist OS Recovery quando la partizione di servizio del disco rigido in cui
è stato installato SupportAssist OS Recovery è assente, danneggiato o deve essere riparato.
Procedura
1. Accendere il computer o riavviare il sistema.
2. Premere F12 per accedere al menu di avvio temporaneo.
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