Users Guide
Table Of Contents
- Dell SupportAssist OS Recovery Guida dell'utente
- Sommario
- Introduzione a SupportAssist OS Recovery
- Riparazione del sistema con SupportAssist OS Recovery
- Avvio di SupportAssist OS Recovery
- Utilizzare SupportAssist OS Recovery
- Home page SupportAssist OS Recovery
- Interfaccia utente di SupportAssist OS Recovery
- Configurare le impostazioni Internet
- Eseguire una scansione dell'hardware
- Riparazione all'avvio
- Eseguire il backup di file
- Ripristinare il computer
- Ripristinare i dati dopo aver ripristinato il computer allo stato di fabbrica
- Ripristino e aggiornamento del computer
- Configurazione di SupportAssist OS Recovery
- Panoramica di BIOSConnect
- Risoluzione dei problemi di SupportAssist OS Recovery
- Domande frequenti
- Prodotti correlati Dell
N.B.: Se si attende troppo a lungo e viene visualizzato il logo del sistema operativo, attendere fino alla visualizzazione del desktop
di Windows, riavviare il computer e riprovare.
3. Nel riquadro di sinistra, espandere SupportAssist System Resolution, quindi selezionare Soglia di ripristino automatico sistema
operativo.
4. Nel riquadro di destra, effettuare una delle opzioni seguenti:
● OFF: disabilita l'avvio automatico di SupportAssist System Resolution e SupportAssist OS Recovery
● 1: avvia automaticamente SupportAssist OS Recovery dopo un singolo guasto
● 2: avvia automaticamente SupportAssist OS Recovery dopo due guasti
● 3: avvia automaticamente SupportAssist OS Recovery dopo tre o più guasti
5. Premere F10 per salvare le modifiche e uscire.
Risultati
La soglia di guasto per l'avvio automatico di SupportAssist OS Recovery è impostata. In base all'opzione selezionata, SupportAssist OS
Recovery si avvia automaticamente se il computer non è in grado di avviare il sistema operativo. Se è stata selezionata l'opzione OFF,
SupportAssist OS Recovery non si avvierà automaticamente. In tal caso, è possibile avviarlo manualmente, vedere Avviare manualmente
SupportAssist OS Recovery.
Inviare un feedback a Dell
L'opzione FORNISCI UN FEEDBACK consente di fornire un feedback a Dell per quanto riguarda l'ambiente SupportAssist OS Recovery.
Il feedback è riservato e aiuta Dell ad apportare miglioramenti al prodotto. È possibile fornire un feedback a Dell dopo aver eseguito
un'attività nell'ambiente SupportAssist OS Recovery.
Prerequisiti
È necessario aver configurato le impostazioni Internet nell'ambiente SupportAssist OS Recovery. Per istruzioni sulla configurazione delle
impostazioni Internet, vedere Configurare le impostazioni Internet.
N.B.:
L'opzione FORNISCI UN FEEDBACK non consente di inviare un feedback a un agente del supporto tecnico di Dell. Per
problemi che richiedono l'assistenza immediata per hardware e software, contattare il supporto tecnico di Dell.
Procedura
1. Cliccare sull'opzione FORNISCI UN FEEDBACK visualizzata nello strumento SupportAssist OS Recovery dopo aver terminato
l'esecuzione di un'attività.
Viene visualizzata una pagina di feedback con tre domande.
2. Per la domanda 1, dall'elenco Suggerimenti, selezionare la categoria di feedback aggiuntivo che si desidera fornire e inserire il
feedback nel campo appropriato.
3. Per le domande 2 e 3, selezionare l'opzione più appropriata.
4. Cliccare su INVIA.
Configurazione di SupportAssist OS Recovery
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