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Ripristino e aggiornamento del computer
È possibile ripristinare il computer e aggiornare il sistema operativo del computer all'ultima versione disponibile utilizzando l'opzione
Ripristina e aggiorna. In questo modo, si aggiorna il sistema operativo a una versione più recente di quella del sistema operativo installato
presso la fabbrica Dell. È consigliabile utilizzare questa opzione solo se non è possibile riparare in alcun modo il computer o se SupportAssist
OS Recovery non riesce a rilevare l'immagine di fabbrica sul computer.
N.B.: La funzione per il ripristino del computer tramite l'opzione Ripristina e aggiorna è supportata solo su alcuni modelli di sistema
Dell. Per l'elenco dei modelli di sistema in cui è supportata questa funzione, consultare Dell SupportAssist OS Recovery Support Matrix
nella pagina della documentazione SupportAssist OS Recovery.
Prima di ripristinare il computer utilizzando l'opzione Ripristina e aggiorna, è necessario:
1. Scaricare e installare Dell OS Recovery Tool. Vedere Scaricare e installare Dell OS Recovery Tool.
2. Creare una chiavetta USB SupportAssist OS Recovery. Vedere Creare la chiavetta USB SupportAssist OS Recovery.
Argomenti:
• Scaricare e installare Dell OS Recovery Tool
• Creare la chiavetta USB SupportAssist OS Recovery
• Ripristinare il computer e aggiornare il sistema operativo
• SupportAssist Recovery Assistant
Scaricare e installare Dell OS Recovery Tool
Prerequisiti
È necessario che il computer disponga di una connessione Internet attiva.
Informazioni su questa attività
È possibile scaricare e installare Dell OS Recovery Tool dal sito web del supporto Dell.
N.B.:
Scaricare e installare Dell OS Recovery Tool è necessario per eseguire il ripristino del computer utilizzando l'opzione Ripristina
e aggiorna. È consigliabile eseguire il ripristino del computer utilizzando l'opzione Ripristina e aggiorna solo se il computer non può
essere riparato in alcun modo e lo strumento SupportAssist OS Recovery non riesce a rilevare il sistema operativo installato in fabbrica
sul computer.
Procedura
1. Visitare il sito https://www.dell.com/support/osrecovery.
2. Cliccare su Scarica OS Recovery Tool.
Viene scaricato il pacchetto di installazione Dell OS Recovery Tool.
3. Cliccare due volte sul pacchetto di installazione di Dell OS Recovery Tool e seguire le istruzioni per installare lo strumento.
Fasi successive
Una volta completata l'installazione, creare la chiavetta USB SupportAssist OS Recovery. Vedere Creare la chiavetta USB SupportAssist
OS Recovery.
Creare la chiavetta USB SupportAssist OS Recovery
Prerequisiti
● È necessario che Dell OS Recovery Tool sia installato sul computer. Vedere Scaricare e installare Dell OS Recovery Tool.
● È necessario che il computer disponga di una connessione Internet attiva.
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