Users Guide
Table Of Contents
- Dell SupportAssist OS Recovery Felhasználói kézikönyv
- Tartalomjegyzék
- A SupportAssist OS Recovery bemutatása
- Rendszerjavítás a SupportAssist OS Recovery segítségével
- A SupportAssist OS Recovery indítása
- A SupportAssist OS Recovery használata
- A SupportAssist OS Recovery kezdőlapja
- SupportAssist OS Recovery felhasználói felület
- Internetbeállítások konfigurálása
- A hardver vizsgálata
- Indítási javítás
- Fájlok biztonsági mentése
- A számítógép alaphelyzetbe állítása
- Adatok helyreállítása a számítógép gyári beállítások szerinti alaphelyzetbe állítása után
- Számítógép alaphelyzetbe állítása és frissítése
- A SupportAssist OS Recovery konfigurálása
- A BIOSConnect áttekintése
- SupportAssist OS Recovery hibaelhárítás
- Gyakran feltett kérdések
- Kapcsolódó Dell termékek
Proxyhálózat konfigurálása
Elõfeltételek
● Ha vezetékes proxyhálózathoz szeretne csatlakozni, csatlakoztassa a hálózati kábelt számítógépéhez.
● Ha vezeték nélküli proxyhálózathoz szeretne csatlakozni, a vezeték nélküli modemnek vagy routernek bekapcsolva kell lennie, és az
egyszerű észlelés érdekében közel kell lennie a számítógéphez.
Lépések
1. Kattintson a SupportAssist OS Recovery kezdőlap fejlécén lévő hálózati ikonra, majd a CSATLAKOZÁS elemre.
Megjelenik a HÁLÓZAT oldal.
2. Válassza a Proxy lehetőséget.
3. Írja be a szükséges adatokat – például proxyszerver, portszám, felhasználónév és jelszó – a Proxybeállítások mezőbe, majd
kattintson a CSATLAKOZÁS elemre.
A kiválasztott proxyhálózat konfigurálva van a SupportAssist OS Recovery környezetben, és a Csatlakozva állapot látható.
4. Kattintson a KÉSZ elemre.
A hardver vizsgálata
Elõfeltételek
A számítógépnek csatlakoznia kell egy hálózati áramforráshoz.
Errõl a feladatról
A SupportAssist OS Recovery kezdőlapján található HARDVER VIZSGÁLATA opció segítségével lehetősége nyílik a hardverproblémák
észlelésére szolgáló diagnosztikai tesztek futtatására. Ez a funkció megvizsgálja az akkumulátort, a kábelt, a merevlemezt, a billentyűzetet,
az USB-meghajtókat, a ventilátort és a memóriát, és kideríti, hogy van-e valamilyen probléma velük.
Lépések
1. A SupportAssist OS Recovery kezdőlapján kattintson a HARDVER VIZSGÁLATA csempén lévő VIZSGÁLAT elemre.
2. Kattintson a VIZSGÁLAT INDÍTÁSA elemre.
A hardver vizsgálata elindul, és a folyamat állapota megjelenik a képernyőn.
● Ha a rendszer nem észlel hardverproblémát, a Minden rendben állapot jelenik meg.
● Hardverhiba észlelése esetén egy oldal jelenik meg, amely az észlelt probléma részleteit tartalmazza. A Dell támogatási webhelyhez
való hozzáférés érdekében kattintson az oldalon lévő hivatkozásra, majd kövesse a hibajegy elküldésével kapcsolatos utasításokat.
A QR-kódot is beolvashatja, ha támogatást szeretne kérni mobileszközéhez.
3. Kattintson a KÉSZ elemre.
Indítási javítás
Elõfeltételek
A számítógépnek csatlakoznia kell egy hálózati áramforráshoz.
Errõl a feladatról
A SupportAssist OS Recovery kezdőlapján található INDÍTÁSI JAVÍTÁS opció az operációs rendszer betöltése előtt esetlegesen
előforduló gyakori problémák diagnosztizálására és elhárítására szolgál. Ellenőrzi és javítja a partíciós táblát, a rendszerindító fájlokat és
a Windows operációs rendszer állapotát.
Lépések
1. A SupportAssist OS Recovery kezdőlapján kattintson az INDÍTÁSI SZOFTVER csempén lévő JAVÍTÁS elemre.
MEGJEGYZÉS:
Ha a számítógépén engedélyezve van a szoftvertitkosítás, a rendszer a javítási folyamat megkezdése előtt arra
kéri Önt, hogy oldja fel a számítógépet a zárolás alól.
12 A SupportAssist OS Recovery használata