Users Guide

4. Επιλέξτε τη συσκευή αποθήκευσης προορισμού για τα αντίγραφα ασφαλείας των επιλεγμένων αρχείων και έπειτα πατήστε
ΕΠΟΜΕΝΟ για να ξεκινήσει η δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας.
5. Αν το σφάλμα παρουσιαστεί ξανά, εκτελέστε τη δοκιμή διαγνωστικού ελέγχου.
Αντιμετώπιση προβλημάτων της σύνδεσης Wi-Fi
Όταν επιλέγετε το πλαίσιο ελέγχου Αυτόματη σύνδεση κατά τη διαμόρφωση ενός δικτύου WiFi, το SupportAssist OS Recovery
αποθηκεύει τις ρυθμίσεις διαμόρφωσης δικτύου για μελλοντικές συνδέσεις. Μερικές φορές, αν στη συνέχεια αποεπιλέξετε το
πλαίσιο ελέγχου Αυτόματη σύνδεση, το SupportAssist OS Recovery θα συνδεθεί και πάλι στο αποθηκευμένο δίκτυο WiFi. Για
την αντιμετώπιση αυτού του είδους των σφαλμάτων, μπορείτε να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του BIOS στις προεπιλεγμένες.
Βήματα
1. Μεταβείτε στην αρχική σελίδα του SupportAssist OS Recovery.
2. Κάντε κλικ στο
στην κεφαλίδα της αρχικής σελίδας του SupportAssist OS Recovery και μετά κάντε κλικ στο στοιχείο
Επανεκκίνηση.
3. Πατήστε το πλήκτρο F12 μέχρι να εμφανιστεί το μενού εκκίνησης μίας φοράς.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Αν περιμένετε πάρα πολλή ώρα και εμφανιστεί το λογότυπο του λειτουργικού συστήματος, συνεχίστε να
περιμένετε μέχρι να δείτε την επιφάνεια εργασίας των Windows, έπειτα επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και προσπαθήστε
ξανά.
4. Από το μενού εκκίνησης μίας φοράς, επιλέξτε Ρύθμιση BIOS και έπειτα πατήστε Enter.
5. Επιλέξτε Ασύρματα και μετά πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων.
Εμφανίζεται το παράθυρο Επαναφορά ρυθμίσεων.
6. Επιλέξτε Προεπιλεγμένες ρυθμίσεις BIOS και πατήστε OK.
7. Πατήστε Έξοδος.
Εκτέλεση διαγνωστικού ελέγχου για ζητήματα υλικού
Η επιλογή ΣΑΡΩΣΗ ΥΛΙΚΟΥ στο SupportAssist OS Recovery επιτρέπει τη διάγνωση προβλημάτων υλικού που σχετίζονται με την
μπαταρία, το καλώδιο, τον σκληρό δίσκο, το πληκτρολόγιο, τις μονάδες USB, τον ανεμιστήρα και τη μνήμη του υπολογιστή. Ωστόσο,
σε ορισμένες περιπτώσεις το SupportAssist OS Recovery ίσως να μην μπορεί να εντοπίσει τα προβλήματα υλικού. Για τον εντοπισμό
των προβλημάτων υλικού σε τέτοιες περιπτώσεις, συνιστάται το λογισμικό διάγνωσης Enhanced Pre-Boot System Assessment (ePSA)
της Dell.
Βήματα
1. Μεταβείτε στην αρχική σελίδα του SupportAssist OS Recovery. Ανατρέξτε στην ενότητα Χειροκίνητη εκκίνηση του
SupportAssist OS Recovery.
2.
Κάντε κλικ στο
στην κεφαλίδα της αρχικής σελίδας του SupportAssist OS Recovery και μετά κάντε κλικ στο στοιχείο
Επανεκκίνηση.
3. Πατήστε το πλήκτρο F12 μέχρι να εμφανιστεί το μενού εκκίνησης μίας φοράς.
ΣΗΜΕΙ
ΩΣΗ: Αν περιμένετε πάρα πολλή ώρα και εμφανιστεί το λογότυπο του λειτουργικού συστήματος, συνεχίστε να
περιμένετε μέχρι να δείτε την επιφάνεια εργασίας των Windows, έπειτα επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και προσπαθήστε
ξανά.
4. Από το μενού εκκίνησης μίας φοράς, επιλέξτε Διαγνωστικός έλεγχος και έπειτα πατήστε Enter.
Η δοκιμή διαγνωστικού ελέγχου θα ξεκινήσει.
28
Αντιμετώπιση προβλημάτων SupportAssist OS Recovery