Users Guide
Table Of Contents
- Dell SupportAssist OS Recovery Benutzerhandbuch
- Inhaltsverzeichnis
- Einführung zu SupportAssist OS Recovery
- Systemreparatur mit SupportAssist OS Recovery
- Starten von SupportAssist OS Recovery
- Verwendung von SupportAssist OS Recovery
- Computer zurücksetzen und aktualisieren
- Konfigurieren von SupportAssist OS Recovery
- Übersicht über BIOSConnect
- Fehlerbehebung von SupportAssist OS Recovery
- Häufig gestellte Fragen
- Verwandte Dell Produkte
Einführung zu SupportAssist OS Recovery
SupportAssist OS Recovery ist werkseitig auf unterstützten Dell Systemmodellen installiert, Sie müssen keine zusätzlichen
Serviceverträge abschließen. Es bietet eine Wiederherstellungsumgebung bestehend aus Tools für die Diagnose und Behebung von
Problemen, die auftreten können, bevor Ihr Computer das Betriebssystem startet. Wenn Ihr Computer auch nach mehreren Versuchen
nicht mit dem Betriebssystem starten kann, startet er automatisch SupportAssist OS Recovery. In der Wiederherstellungsumgebung
können Sie Hardwareprobleme diagnostizieren, den Computer reparieren, Ihre Dateien sichern oder Ihren Computern auf seinen
Werkszustand zurücksetzen.
Themen:
• Systemmodelle mit SupportAssist OS Recovery
• Wichtige Funktionen
Systemmodelle mit SupportAssist OS Recovery
SupportAssist OS Recovery ist nur auf bestimmten Dell Systemmodellen mit von Dell werksseitig installiertem Microsoft Windows
10 Betriebssystem verfügbar. Eine Liste der Systemmodelle, auf denen SupportAssist OS Recovery verfügbar ist, finden Sie in der
Supportmatrix für Dell SupportAssist OS Recovery auf der Dokumentaktionsseite SupportAssist OS Recovery.
VORSICHT: Die Neuformatierung der Festplatte Ihres Computers löscht die SupportAssist OS Recovery-Umgebung.
Wichtige Funktionen
● Systemreparatur – sofortiges Rollback auf einen früheren Zeitpunkt, um Startprobleme oder andere Leistungsprobleme zu beheben.
● Hardware scannen: Durchführen von Diagnosetests auf Ihrem Computer zum Erkennen von Hardwareproblemen.
● Startreparatur: Behebung von bekannten Fehlern, die auftreten können, bevor Ihr Computer mit dem Betriebssystem startet. Diese
Option erspart Ihnen das Zurücksetzen Ihres Computers auf die Werkseinstellungen.
● Dateien sichern: Speichern einer Kopie Ihrer persönlichen Dateien auf Ihrem lokalen Festplattenlaufwerk oder einem externen
Speichergerät.
● Zurücksetzen: Herunterladen und Installieren des werkseitigen Betriebssystems oder Upgrade auf das neueste verfügbare
Betriebssystem.
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