Users Guide

Kapitel 1: Einführung zu SupportAssist OS Recovery......................................................................... 5
Systemmodelle mit SupportAssist OS Recovery...............................................................................................................5
Wichtige Funktionen............................................................................................................................................................. 5
Kapitel 2: Systemreparatur mit SupportAssist OS Recovery............................................................... 6
Manuelles Aktivieren der Systemreparatur........................................................................................................................ 6
Ausführen der Systemreparatur.......................................................................................................................................... 6
Kapitel 3: Starten von SupportAssist OS Recovery............................................................................ 8
Manuelles Starten von SupportAssist OS Recovery.........................................................................................................8
Starten von SupportAssist OS Recovery mit der Windows-Wiederherstellung........................................................... 9
Kapitel 4: Verwendung von SupportAssist OS Recovery....................................................................10
SupportAssist OS Recovery Startseite.............................................................................................................................10
SupportAssist OS Recovery-Benutzeroberfläche........................................................................................................... 10
Konfigurieren der Internet-Einstellungen...........................................................................................................................11
Wireless-Netzwerk konfigurieren..................................................................................................................................11
Verkabeltes Netzwerk konfigurieren............................................................................................................................ 11
Proxy-Netzwerk konfigurieren..................................................................................................................................... 12
Durchführen eines Hardwarescans....................................................................................................................................12
Startreparatur.......................................................................................................................................................................12
Sichern von Dateien.............................................................................................................................................................13
Computer zurücksetzen......................................................................................................................................................14
Computer auf Originalzustand zurücksetzen............................................................................................................. 15
Wiederherstellen von Daten nach Zurücksetzen des Computers auf den Originalzustand....................................... 15
Kapitel 5: Computer zurücksetzen und aktualisieren......................................................................... 17
Herunterladen und Installieren des Dell OS Recovery Tools...........................................................................................17
Erstellen eines SupportAssist OS Recovery USB-Keys.................................................................................................. 18
Computer zurücksetzen und Betriebssystem aktualisieren............................................................................................18
SupportAssist Recovery Assistant....................................................................................................................................20
Wiederherstellen von Daten mithilfe von SupportAssist Recovery Assistant........................................................ 21
Kapitel 6: Konfigurieren von SupportAssist OS Recovery..................................................................22
Aktivieren oder Deaktivieren des automatischen Starts von SupportAssist OS Recovery....................................... 22
Einstellen des Fehlerschwellenwerts für den automatischen Start von SupportAssist OS Recovery.....................22
Feedbackübermittlung an Dell............................................................................................................................................23
Kapitel 7: Übersicht über BIOSConnect...........................................................................................24
Starten von SupportAssist OS Recovery mit BIOSConnect......................................................................................... 24
Herstellen einer Verbindung mit einem Wireless-Netzwerk.......................................................................................... 25
Aktivieren oder Deaktivieren von BIOSConnect..............................................................................................................25
Kapitel 8: Fehlerbehebung von SupportAssist OS Recovery.............................................................. 26
Inhaltsverzeichnis
Inhaltsverzeichnis 3