Users Guide

2. Drücken Sie <F2>, um das System-Setup aufzurufen.
ANMERKUNG: Wenn Sie zu lange warten und das Betriebssystem-Logo erscheint, warten Sie, bis der Windows-Desktop
angezeigt wird. Führen Sie anschließend einen Neustart des Computers durch und versuchen Sie es erneut.
3. Erweitern Sie im linken Fensterbereich SupportAssist System Resolution und wählen Sie dann Auto OS Recovery Threshold.
4. Wählen Sie im rechten Bereich eine der folgenden Optionen:
● AUS: Deaktiviert den automatischen Start von SupportAssist System Resolution und SupportAssist OS Recovery.
● 1: Startet automatisch SupportAssist OS Recovery nach einem einzigen Ausfall.
● 2: Startet automatisch SupportAssist OS Recovery nach zwei Ausfällen.
● 3: Startet automatisch SupportAssist OS Recovery nach drei oder mehr Ausfällen.
5. Drücken Sie F10, um die Änderungen zu speichern und das Programm zu beenden.
Ergebnisse
Der Fehlerschwellenwert für den automatischen Start von SupportAssist OS Recovery wurde festgelegt. Basierend auf der ausgewählten
Option wird SupportAssist OS Recovery automatisch gestartet, wenn Ihr Computer das Betriebssystem nicht starten kann. Wenn Sie
AUS ausgewählt haben, wird SupportAssist OS Recovery nicht automatisch gestartet. In solchen Fällen können Sie es manuell starten.
Weitere Informationen finden Sie unter Manuelles Starten von SupportAssist OS Recovery.
Feedbackübermittlung an Dell
Mit der Option FEEDBACK ABGEBEN können Sie Feedback zur SupportAssist OS Recovery-Umgebung an Dell senden. Ihr Feedback
bleibt vertraulich und hilft Dell, Produktverbesserungen vorzunehmen. Sie können Ihr Feedback an Dell nach der Ausführung einer Aktivität
in der SupportAssist OS Recovery Umgebung senden.
Voraussetzungen
Sie müssen die Interneteinstellungen in der SupportAssist OS Recovery-Umgebung konfiguriert haben. Eine Anleitung zum Konfigurieren
der Interneteinstellungen finden Sie unter Interneteinstellungen konfigurieren.
ANMERKUNG:
Die Option FEEDBACK ABGEBEN sendet Ihr Feedback nicht an einen Mitarbeiter des technischen Supports von
Dell. Bei Problemen, die unverzügliche Hardware- und Software-Unterstützung erfordern, wenden Sie sich an den technischen
Support von Dell.
Schritte
1. Klicken Sie auf die Option FEEDBACK ABGEBEN, die nach Abschluss eines Vorgangs im Dell SupportAssist OS Recovery Tool
angezeigt wird.
Es wird eine Feedbackseite mit drei Fragen angezeigt.
2. Wählen Sie für Frage 1 aus der Liste Vorschläge die Kategorie des zusätzlichen Feedbacks aus, das Sie abgeben möchten, und geben
Sie Ihr Feedback in das entsprechende Feld ein.
3. Wählen Sie die am ehesten zutreffende Option als Antwort auf die Fragen 2 und 3.
4. Klicken Sie auf SENDEN.
Konfigurieren von SupportAssist OS Recovery
23