Users Guide

Konfigurieren der Internet-Einstellungen
Zur Feedbackübermittlung an Dell und zum Zurücksetzen des Computers mithilfe der Option Reset und Update ist eine aktive
Internetverbindung erforderlich. Auf der Seite NETWORK werden eine visuelle Netzwerkzuordnung und der Verbindungsstatus des
Computers mit dem lokalen Netzwerk und dem Internet angezeigt. Nachdem Sie Ihren Computer über die SupportAssist OS Recovery-
Benutzeroberfläche mit dem Internet verbunden haben, speichert SupportAssist OS Recovery die Netzwerkkonfigurationseinstellungen
für zukünftige Verbindungen.
Wireless-Netzwerk konfigurieren
Voraussetzungen
Das Wireless-Modem oder der Wireless-Router muss eingeschaltet sein und sich in der Nähe des Computers befinden, um leicht erkannt
zu werden.
Schritte
1. Klicken Sie auf das Netzwerksymbol in der Kopfzeile der SupportAssist OS Recovery-Startseite und klicken Sie dann auf
VERBINDEN.
Die Seite NETZWERK wird angezeigt.
2. Wählen Sie Drahtlos.
ANMERKUNG: Wenn Ihr Gerät keinen WLAN-Adapter erkennt, wird eine Fehlermeldung angezeigt. Um dieses Problem zu
beheben, überprüfen Sie, ob der WLAN-Adapter in der Computereinstellungen deaktiviert ist.
Eine Liste aller verfügbaren Wireless-Netzwerke wird angezeigt.
3. Wählen Sie das Drahtlosnetzwerk aus, das Sie konfigurieren und verbinden möchten.
● Wenn Sie ein gesichertes Netzwerk auswählen, geben Sie die entsprechenden Netzwerksicherheitsschlüssel ein und klicken Sie
dann auf VERBINDEN.
● Wenn Sie ein öffentliches WLAN-Netzwerk auswählen, lesen Sie die Servicebedingungen und klicken Sie dann auf AKZEPTIEREN
UND VERBINDEN.
● Wenn Sie eine Verbindung zu einem verborgenen WLAN-Netzwerk herstellen möchten, wählen Sie WLAN hinzufügen, geben die
Netzwerk-SSID und den Sicherheitsschlüssel ein und klicken dann auf VERBINDEN.
ANMERKUNG:
Wenn Sie möchten, dass SupportAssist OS Recovery die Verbindung zum ausgewählten Drahtlosnetzwerk
automatisch herstellt, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Automatisch verbinden.
Das ausgewählte Drahtlosnetzwerk wird in SupportAssist OS Recovery konfiguriert und der Status Verbunden wird angezeigt.
4. Klicken Sie auf FERTIG.
Verkabeltes Netzwerk konfigurieren
Voraussetzungen
Das Netzwerkkabel muss an Ihren Computer angeschlossen sein.
Schritte
1. Klicken Sie auf das Netzwerksymbol in der Kopfzeile der SupportAssist OS Recovery-Startseite und klicken Sie dann auf
VERBINDEN.
Die Seite NETZWERK wird angezeigt.
2. Wählen Sie Kabelgebunden.
SupportAssist OS Recovery zeigt automatisch die Details von IP-Adresse, Subnetzmaske, Router und DNS-Server des
verkabelten Netzwerks an.
3. Wenn Sie Ihr Netzwerk manuell konfigurieren möchten, wählen Sie Manuell für DHCP aus, geben Sie die Details für IP-Adresse,
Subnetzmaske, Router und DNS-Server ein und klicken Sie anschließend auf Anwenden.
Das Drahtlosnetzwerk wird in SupportAssist OS Recovery konfiguriert und der Status Verbunden wird angezeigt.
4. Klicken Sie auf FERTIG.
Verwendung von SupportAssist OS Recovery
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