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Réinitialisation et mise à jour de votre
ordinateur
Vous pouvez réinitialiser votre ordinateur et mettre à jour le système d’exploitation de votre ordinateur à la dernière version disponible à
l’aide de l’option Réinitialisation et mise à jour . Cela met à jour l’image du système d’exploitation vers une version plus récente que
celle du système d’exploitation installée à l’usine Dell. Nous vous recommandons d’utiliser cette option uniquement si votre ordinateur est
irréparable ou si SupportAssist OS Recovery n’est pas en mesure de détecter l’image d’usine sur votre ordinateur.
REMARQUE : La fonction de réinitialisation de l’ordinateur à l’aide de l’option de Réinitialisation et mise à jour est prise en charge
sur certains modèles de systèmes Dell uniquement. Pour obtenir la liste des modèles systèmes sur lesquels cette fonctionnalité est
prise en charge, voir la matrice de support Dell SupportAssist OS Recovery sur la page des manuels SupportAssist OS Recovery.
Avant la réinitialisation de l’ordinateur à l’aide de l’option Réinitialisation et mise à jour , vous devez effectuer les opérations suivantes :
1. Téléchargez et installez Dell OS Recovery Tool. Voir la section Télécharger et installer Dell OS Recovery Tool.
2. Créez une clé USB SupportAssist OS Recovery. Voir la section Créer la clé USB SupportAssist OS Recovery.
Sujets :
• Télécharger et installer Dell OS Recovery Tool
• Créer la clé USB SupportAssist OS Recovery
• Réinitialisation de l’ordinateur et mise à jour du système d’exploitation
• SupportAssist Recovery Assistant
Télécharger et installer Dell OS Recovery Tool
Prérequis
Votre ordinateur doit avoir accès à une connexion Internet active.
À propos de cette tâche
Vous pouvez télécharger et installer Dell OS Recovery Tool sur le site de support Dell.
REMARQUE :
Le téléchargement et l’installation de l’outil Dell OS Recovery sont nécessaires à la réinitialisation de l’ordinateur à l’aide
de l’option Réinitialiser et mettre à jour . Il est recommandé de réinitialiser l’ordinateur à l’aide de l’option Réinitialiser et mettre
à jour uniquement si votre ordinateur est irréparable et que l’outil SupportAssist OS Recovery ne parvient pas à détecter le système
d’exploitation installé en usine sur votre ordinateur.
Étapes
1. Accédez à https://www.dell.com/support/osrecovery.
2. Cliquez sur Télécharger OS Recovery Tool.
Le module d’installation de Dell OS Recovery Tool est téléchargé.
3. Double-cliquez sur le module d’installation de Dell OS Recovery Tool et laissez-vous guider par les instructions qui s’affichent.
Étapes suivantes
Une fois l’installation terminée, créez la clé USB SupportAssist OS Recovery. Voir la section Créer la clé USB SupportAssist OS Recovery.
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Réinitialisation et mise à jour de votre ordinateur 17