Users Guide

WAARSCHUWING: Wanneer de SupportAssist OS Recovery-stick wordt gemaakt, worden de data op de USB-stick
geformatteerd en gewist.
Stappen
1. Sluit de USB-stick aan op de computer waarop Dell OS Recovery Tool is geïnstalleerd.
2. Open de Dell OS Recovery Tool en klik op Aan de slag.
3. Klik op Volgende.
De pagina Terugzetten starten wordt weergegeven.
4. Kies een van de volgende opties op basis van de computer waarvan u het besturingssysteem wilt resetten:
● Deze computer: Selecteer deze optie als u het besturingssysteem wilt resetten en bijwerken van de computer waarop u de Dell
OS Recovery Tool hebt geïnstalleerd.
● Andere computer: Selecteer deze optie als u het besturingssysteem van een andere computer wilt resetten en bijwerken.
5. Voer de servicetag van de andere computer in als u Andere computer hebt geselecteerd.
6. Klik op Volgende.
De pagina Besturingssysteem wordt weergegeven met de downloadopties:
● Eén of meerdere images van het Windows-besturingssysteem die beschikbaar zijn voor de computer waarvan de servicetag is
ingevoerd
● De SupportAssist OS Recovery tool
OPMERKING: Als SupportAssist OS Recovery niet voor uw servicetag beschikbaar is, worden er alleen koppelingen
weergegeven waarmee de image van het Windows-besturingssysteem kan worden gedownload.
7. Klik op Downloaden om de tool SupportAssist OS Recovery te downloaden.
De tool SupportAssist OS Recovery wordt gedownload.
8. Klik op Downloaden voor de versie van de image van het besturingssysteem Windows die u wilt downloaden.
De image van het besturingssysteem Windows wordt gedownload.
9. Klik op Volgende.
De pagina USB-stick wordt weergegeven.
10. Selecteer de juist USB-stick uit de lijst USB-stick en klik vervolgens op Besturingssysteem branden.
De SupportAssist OS Recovery USB-stick wordt gemaakt.
Vervolgstappen
Nadat u een SupportAssist OS Recovery USB-stick hebt gemaakt, kunt u het besturingssysteem van uw computer resetten en bijwerken.
Zie Uw computer resetten en het besturingssysteem bijwerken.
Uw computer resetten en het besturingssysteem
bijwerken
Vereisten
● U moet uw computer op een stopcontact aansluiten.
● Uw computer moet een actieve internetverbinding hebben.
● U moet een SupportAssist OS Recovery USB-stick hebben gemaakt. Zie Een SupportAssist OS Recovery USB-stick maken.
OPMERKING:
De functie voor het resetten van uw computer met behulp van de optie Resetten en bijwerken wordt alleen
op bepaalde Dell systeemmodellen ondersteund. Zie de Dell SupportAssist OS Recovery Support Matrix op de documentatiepagina
SupportAssist OS Recovery voor de lijst met systeemmodellen waarop deze functie wordt ondersteund.
Stappen
1. Sluit de USB-stick met SupportAssist OS Recovery op de computer aan waarvan u het besturingssysteem wilt resetten en bijwerken.
2. Zet de computer aan of start deze opnieuw op.
3. Druk op F12 om toegang te krijgen tot het eenmalige opstartmenu.
OPMERKING:
Als u te lang wacht en het logo van het besturingssysteem wordt weergegeven, moet u wachten tot u het
bureaublad van Windows ziet. Start de computer vervolgens opnieuw op en probeer het opnieuw.
De beschikbare opstartopties worden weergegeven.
18
Uw computer resetten en bijwerken