Users Guide
Table Of Contents
- Dell SupportAssist OS Recovery Brugervejledning
- Indholdsfortegnelse
- Introduktion til SupportAssist OS Recovery
- Systemreparation med SupportAssist OS Recovery
- Start af SupportAssist OS Recovery
- Brug af SupportAssist OS Recovery
- Nulstilling og opdatering af din computer
- Konfiguration af SupportAssist OS Recovery
- BIOSConnect, oversigt
- Fejlfinding af SupportAssist OS Recovery
- Ofte stillede spørgsmål
- Relaterede Dell-produkter
BIOSConnect, oversigt
BIOSConnect tilbyder en alternativ metode til at starte SupportAssist OS Recovery, når servicepartition på harddisken, hvor SupportAssist
OS Recovery befinder sig, mangler, er korrupt eller skal repareres. BIOSConnect forbindes til Dell via internettet, downloader
SupportAssist OS Recovery-billedet og indleder SupportAssist OS Recovery fra systemhukommelsen (RAM).
BIOSConnect kan være tilgængelig på din computer i en af følgende konfigurationer:
● Attached BIOSConnect – hvor de fleste af BIOSConnect-softwarekomponenterne findes på harddiskens servicepartition. Formatering
af harddisken medfører tab af BIOSConnect-funktioner.
● Hybrid BIOSConnect – hvor de fleste af BIOSConnect-softwarekomponenterne, undtagen den trådløse driverstak, findes på
firmwaren. Formatering af harddisken påvirker BIOSConnect-funktionerne. BIOSConnect kan derefter kun starte SupportAssist OS
Recovery, hvis din computer er tilsluttet internettet via en kabelbaseret internetforbindelse.
BEMÆRK: BIOSConnect er kun tilgængelig på visse Dell-systemmodeller. Konfigurationen af BIOSConnect, som understøttes på din
computer, afhænger af din computers model og den version af SupportAssist OS Recovery, der er installeret. For at få en liste over
de systemer, hvor BIOSConnect er tilgængelig, skal du se Dell SupportAssist OS Recovery-supportmatrixen på dokumentationssiden
for SupportAssist OS Recovery.
Når selv efter gentagne forsøg computeren ikke kan starte til operativsystemet, startes ydeevnekontroller af opstartssystemet. Hvis der
ikke konstateres problemer med hardwaren, og computeren ikke kan starte SupportAssist OS Recovery fra harddisken, bliver du bedt om
at genstarte computeren og downloade SupportAssist OS Recovery-billedet fra Dell.com. Efter du har bekræftet, genstarter computeren
og viser skærmbilledet BIOSConnect.
Se videoen Using Dell BIOSConnect to start SupportAssist OS Recovery for at få en vejledning i at bruge funktionen Dell BIOSConnect til
at starte SupportAssist OS Recovery.
Afhængigt af typen af den tilgængelige internetforbindelse sker et af følgende:
● Kabelbaseret internetforbindelse – download af SupportAssist OS Recovery-billede er automatisk i gang.
● Trådløs internetforbindelse – BIOSConnect scanner efter trådløse netværk og viser en liste over tilgængelige trådløse netværk. Du
kan også koble dig på et skjult trådløst netværk. Når forbindelsen er etableret, går download af SupportAssist OS Recovery-billede
automatisk i gang.
Når download af SupportAssist OS Recovery-billedet er fuldført, starter computeren SupportAssist OS Recovery.
Emner:
• Start af BIOSConnect SupportAssist OS Recovery
• Opret forbindelse til trådløse netværk
• Aktivér eller deaktiver BIOSConnect
Start af BIOSConnect SupportAssist OS Recovery
Forudsætninger
Computeren skal have adgang til internettet.
Om denne opgave
BIOSConnect tilbyder en alternativ metode til at starte SupportAssist OS Recovery, når servicepartitionen på harddisken, hvor
SupportAssist OS Recovery er installeret, er fraværende, korrupt eller skal repareres.
Trin
1. Tænd eller genstart din computer.
2. Tryk på F12 for at få adgang til enkeltstartsmenuen.
BEMÆRK:
Hvis du venter for længe, og operativsystemlogoet vises, skal du fortsat vente, indtil du ser Windows-skrivebordet,
genstarte computeren og forsøge igen.
7
24 BIOSConnect, oversigt