Users Guide

SupportAssist OS Recovery installerer nødvendige programmer og drivere. Desuden installeres SupportAssist Recovery Assistant, der
hjælper dig med at gendanne data efter nulstillingen af operativsystemet.
Når SupportAssist OS Recovery har installeret de nødvendige programmer, genstarter computeren, og skærmbilledet Cortana vises.
Derefter kan du afslutte den normale opsætningsprocedure.
Når du afslutter systemopsætningen, startes SupportAssist Recovery Assistant, som hjælper dig med at installere alle de nødvendige
systemopdateringer og gendanne dine data. Få mere information, se SupportAssist Recovery Assistant.
SupportAssist Recovery Assistant kan også hjælpe dig med at konfigurere yderligere Windows-indstillinger, f.eks. Microsoft cloud-
storageløsning, øjeblikkelig adgang med fingeraftryk, ansigtsgenkendelse eller en sikker PIN-kode osv.
SupportAssist Recovery Assistant
BEMÆRK: SupportAssist Recovery Assistant er kun tilgængelig på visse Dell-systemmodeller. For at få en liste over de
systemmodeller, hvor SupportAssist Recovery Assistant er tilgængelig, skal du se Dell SupportAssist OS Recovery-supportmatrixen
på dokumentationssiden for SupportAssist OS Recovery.
SupportAssist Recovery Assistant startes automatisk, når du genstarter computeren, efter du har nulstillet computeren ved hjælp af
indstillingen Nulstil og opdater. SupportAssist Recovery Assistant hjælper med at:
● Download og installer opdateringer af Windows-operativsystemet, der er tilgængelige til din computer.
● Installer tilgængelige opdateringer til den software, der fulgte med computeren.
● Se de programmer og funktioner, der er tilgængelige på din computer.
● Gendan systemfiler og indstillinger fra en sikkerhedskopi.
Når SupportAssist Recovery Assistant starter, skal du klikke på Start og følge vejledningen for at starte Windows Update og Dell Update.
Hvis nogle firmware- og BIOS-opdateringer kræver, at computeren genstartes, får du vist valgmuligheden Reboot Now.
BEMÆRK:
SupportAssist Recovery Assistant installerer kun de vigtigste drivere, så din computer kan fungere effektivt. Hvis du vil
installere yderligere drivere, f.eks. en avanceret grafikkortdriver, skal du installere dem separat.
BEMÆRK: SupportAssist Recovery understøtter samtidig download af flere filer, men viser ikke oplysninger om fremdriften af
download.
Se i Gendan data vha. SupportAssist Recovery Assistant, hvordan du gendanner data ved hjælp af SupportAssist Recovery Assistant.
Gendan data vha. SupportAssist Recovery Assistant
Forudsætninger
● Computeren skal være tilsluttet en stikkontakt.
● Du bør have en sikkerhedskopi af dine data på en ekstern storage-enhed, hvis dine filer ikke er sikkerhedskopieret på computerens
lokale harddisk.
● Du skal genstarte computeren, efter du har nulstillet den ved hjælp af indstillingen Nulstil og opdater, og SupportAssist Recovery
Assistant skal være færdig med at opdatere Dell-drivere og andre softwareopdateringer.
BEMÆRK:
Gendannelse af data vha. SupportAssist Recovery Assistant understøttes kun på visse Dell-systemmodeller. For at
få en liste over de systemer, hvor denne funktion er tilgængelig, skal du se Dell SupportAssist OS Recovery-supportmatrixen på
dokumentationssiden for SupportAssist OS Recovery.
Om denne opgave
Efter du har nulstillet computeren ved hjælp af indstillingen Nulstil og opdater, kan du gendanne dine data fra den eksterne storage-
enhed ved hjælp af SupportAssist Recovery Assistant.
Trin
1. Klik Gendan eller Hent flere filer i SupportAssist Recovery Assistant.
Siden Gendan data vises.
2. Hvis du sikkerhedskopierede dine data på en ekstern storage-enhed, skal du slutte den eksterne storage-enhed til din computer og
følge de sidste trin i dette kapitel. Hvis dine data blev sikkerhedskopieret på computerens lokale harddisk, skal du springe trin 3, 4 og 5
over.
3. Klik Gennemse ud for Vælg arkiv.
20
Nulstilling og opdatering af din computer