Users Guide

4. Brug piletasterne til at navigere til menuen Opstart.
5. Vælg det USB-drev, hvor du oprettede SupportAssist OS Recovery-USB-nøglen.
Computeren genstarter fra USB-drevet, og startsiden SupportAssist OS Recovery vises.
6. På startsiden SupportAssist OS Recovery skal du klikke på START NULSTILLING på flisen NULSTIL.
Indstillinger for nulstilling af systemet vises.
BEMÆRK:
● Hvis SupportAssist OS Recovery registrerer det fabriksinstallerede operativsystem, aktiveres begge indstillinger Nulstil til
fabriksindstilling og Nulstil og opdater.
● Hvis SupportAssist OS Recovery ikke kan registrere det fabriksinstallerede operativsystem, aktiveres kun indstillingen Nulstil
og opdater.
7. Vælg Nulstil og opdater, og klik derefter på NÆSTE.
Indstillingen til overførsel af indstillinger og data vises.
● Hvis du vil overføre dine indstillinger og data til det nye operativsystem på din computer, skal du vælge Ja, giv adgang og overfør
mine indstillinger og data, vælge Jeg accepterer licensvilkår for Microsoft-software og Dells slutbrugerlicensaftaleog
derefter klikke NÆSTE.
● Hvis du ikke vil overføre indstillingerne og dataene, skal du vælge Nej, overfør ikke mine data og klikke NÆSTE. Hvis du vælger
denne indstilling, skal du springe trin 8 over.
8. Hvis du vælger muligheden for at overføre indstillinger og data, vises der en mulighed for at vælge brugerkonto:
a. På listen over brugerkonti skal du vælge de konti, som indstillingerne og dataene skal overføres fra.
b. Hvis du vil angive den samme adgangskode for alle konti, skal du vælge indstillingen Angiv enkelte adgangskoder for alle konti
og indtaste en adgangskode.
c. Hvis du vil angive forskellige adgangskoder for alle konti, skal du rydde indstillingen Angiv enkelte adgangskoder for alle konti
og indtaste adgangskoder for hver konto.
BEMÆRK:
Der kræves ingen adgangskode til Microsoft-brugerkonti. Efter nulstillingsprocessen kan du logge på med
adgangskoden til din Microsoft-konto. Indstillingen Adgangskodeindstilling er kun tilgængelig for de lokale brugerkonti.
Hvis trinnet til indstilling af adgangskoden springes over, har du mulighed for at oprette en ny adgangskode, når
nulstillingsprocessen er fuldført.
d. Som standard overføres alle indstillinger og data for de valgte konti, der findes på computerens primære drev. Hvis du vil springe
filer eller indstillinger over, som du ikke vil overføre, skal du klikke på linket Avancerede overførselsindstillinger for at tilpasse.
BEMÆRK:
Data uden for computerens primære drev kan ikke overføres under denne proces. Hvis du har flere drev på
computeren og ønsker at tage en sikkerhedskopi af de data, der findes på disse drev, skal du gøre det separat ved hjælp af en
ekstern storage-enhed. Følg instruktionerne i afsnittet Sikkerhedskopiering af filer for at sikkerhedskopiere de nødvendige filer.
e. Udvid det primære drevnavn i afsnittet Indstillinger for overførsel, og gennemse listen over filer og indstillinger, der er valgt til
overførsel. Som standard er alt i det primære drev valgt. Fjern markeringen i afkrydsningsfeltet for de filer eller indstillinger, du ikke
vil sikkerhedskopiere, og klik derefter på GEM.
f. Klik på NÆSTE.
Sikkerhedskopieringen af indstillinger og data starter og kan tage flere minutter at gennemføre afhængigt af dataenes
størrelse. I nogle tilfælde, når harddiskpladsen er meget lav, skal du indsætte et eksternt drev, når du bliver bedt om at
fuldføre sikkerhedskopieringen. Når sikkerhedskopieringen er fuldført, vises der en meddelelse. Klik på linket Vis liste over
sikkerhedskopifiler for at gennemse listen over filer, der blev sikkerhedskopieret under denne proces.
g. Klik FORTSÆT, og spring trin 9 over.
9. Hvis du har valgt indstillingen til ikke at overføre data og indstillinger, skal du læse den viste advarselsmeddelelse og klikke JA,
FORTSÆT.
10. På siden Bekræft nulstillingen skal du udføre følgende trin:
a. På listen Vælg årsag kan du også vælge årsagen til nulstilling af computeren.
b. Vælg Jeg forstår, at nulstillingen vil slette alle mine systemdata og personlige filer, eller Jeg forstår, at nulstillingen vil
slette alle ikke-valgte konti og systemdata og personlige filer fra min harddisk , og klik derefter NÆSTE.
Nulstillings- og opdateringsprocessen starter og kan tage flere minutter at fuldføre. Når processen er fuldført, vises vejledningen
Gendannelsesproces, og du bliver bedt om at tage USB-drevet ud og genstarte computeren.
11. Tag USB-drevet ud af computeren, og klik derefter på GENSTART.
Computeren genstarter.
Næste trin
Når du genstarter computeren efter nulstilling og opdatering, genstarter computeren for at fuldføre softwareinstallationen.
Nulstilling og opdatering af din computer
19