Users Guide

b. Klikněte na tlačítko DALŠÍ.
Zobrazí se volné místo, které je potřebné k zálohování vybraných souborů. Zobrazí se výzva k připojení nebo vložení paměťového
zařízení do počítače.
4. Připojte externí úložné zařízení, jako je karta SD, jednotka USB nebo pevný disk USB.
Zobrazí se volné místo dostupné na úložném zařízení a prostor nutný k zálohování vybraných souborů.
POZNÁMKA: Pokud je volný prostor na úložném zařízení menší než potřebné volné místo, zobrazí se chybová zpráva. Připojte
úložné zařízení s větším úložným prostorem.
POZNÁMKA: Pokud připojíte úložné zařízení, které je určeno pouze ke čtení, zobrazí se chybová zpráva. Připojte úložné zařízení
s přístupem pro čtení/zápis.
5. Klikněte na tlačítko DALŠÍ.
Pokud připojíte více úložných zařízení, vyberte to, do kterého chcete soubory zálohovat, a klikněte na tlačítko DALŠÍ.
Výsledky
Bude zahájen proces zálohování. Jeho dokončení může trvat několik minut. Po dokončení procesu zálohy se zobrazí zpráva spolu se
seznamem zálohovaných souborů. Na externím úložném zařízení se vytvoří složka SupportAssist_Backups. V této složce se nachází
podsložka, která v názvu obsahuje datum a čas zálohy, například Rok-Měsíc-Den_Hodina.Minuta.Sekunda. Tato složka obsahuje
všechny zálohované soubory.
Po zálohování souborů můžete v počítači obnovit operační systém. Postup obnovení počítače naleznete v části Obnovení počítače.
Postup obnovení dat po obnovení počítače naleznete v souboru readme.html, který je dostupný ve složce SupportAssist_Backups,
nebo se podívejte do části Obnovení dat po obnovení počítače do továrního nastavení.
POZNÁMKA: Pokud se některé soubory při zálohování nezkopírují, zobrazí se chybová zpráva se seznamem souborů, které nebyly
zkopírovány.
Obnovení počítače
Pokud nelze provést opravu počítače pomocí možnosti Oprava systému či Oprava spouštění systému v prostředí SupportAssist OS
Recovery, můžete obnovit operační systém počítače. Můžete buď obnovit operační systém do továrního nastavení, nebo nainstalovat
nejnovější verzi operačního systému.
Na domovské stránce aplikace SupportAssist OS Recovery klikněte na možnost SPUSTIT OBNOVENÍ na dlaždici OBNOVIT. Podle
stavu počítače mohou být k dispozici následující možnosti:
● Obnovit nastavení z výroby – stáhne a nainstaluje operační systém a software do stavu, ve kterém byly při dodání počítače
z továrny společnosti Dell.
● Obnovit a aktualizovat – stáhne a nainstaluje na počítač nejnovější verzi operačního systému, zásadní ovladače a aplikace.
VÝSTRAHA:
Proces obnovení trvale odstraní všechna data na pevném disku a odinstaluje všechny programy nebo
ovladače, které jste na počítač nainstalovali. Před obnovením systému doporučujeme zálohovat data. Obnovte počítač
pomocí aplikace Dell SupportAssist OS Recovery, pouze pokud se vám nedaří vyřešit problémy s operačním systémem
pomocí funkce Obnovení systému Windows.
POZNÁMKA: Pokud počítač není možné opravit nebo když aplikace SupportAssist OS Recovery v počítači nenajde operační systém
z výroby, zobrazí se pouze možnost Obnovit a aktualizovat.
POZNÁMKA: Funkci pro obnovení počítače pomocí možnosti Obnovit a aktualizovat podporují pouze vybrané modely systémů
Dell. Seznam modelů systémů, ve kterých je tato funkce podporována, najdete v matici podpory aplikace Dell SupportAssist OS
Recovery na stránce dokumentace k aplikaci SupportAssist OS Recovery.
POZNÁMKA: Obnova počítače pomocí možnosti Obnovit nastavení z výroby může vyžadovat zadání produktových nebo
licenčních klíčů softwarů, jako je Microsoft Office 365 a další licencovaný software.
Informace o obnovení počítače do továrního nastavení naleznete v části Obnovení počítače do továrního nastavení.
Informace o obnovení počítače a aktualizaci na nejnovější verzi operačního systému naleznete v části Obnovení a aktualizace počítače.
14
Používání aplikace SupportAssist OS Recovery