Users Guide

2. 单击 SupportAssist OS Recovery 主页标题栏上的 ，然后单击重新启动。
3. 按 F12 键直到显示一次性启动菜单。
注: 如果等待时间过长，系统已显示操作系统徽标，请等待，直至看到 Windows 桌面，然后重新启动计算机并再试一次。
4. 从一次性启动菜单中选择 BIOS 设置，然后按 Enter 键。
5. 选择无线，然后单击还原设置。
此时会显示还原设置窗口。
6. 选择 BIOS 默认设置，然后单击确定。
7. 单击退出。
运行诊断测试以解决硬件问题
SupportAssist OS Recovery 中的扫描硬件选项可帮助您诊断与计算机的电池、电缆、硬盘驱动器、键盘、USB 驱动器、风扇和内存
相关的硬件问题。但是，SupportAssist OS Recovery 在某些情形下可能无法检测硬件问题。建议您使用 Dell Enhanced Pre-Boot
System Assessment (ePSA) 诊断程序检测此类硬件问题。
步骤
1. 转到 SupportAssist OS Recovery 主页。请参阅手动启动 SupportAssist OS Recovery。
2. 单击 SupportAssist OS Recovery 主页标题栏上的
，然后单击重新启动。
3. 按 F12 键直到显示一次性启动菜单。
注: 如果等待时间过长，系统已显示操作系统徽标，请等待，直至看到 Windows 桌面，然后重新启动计算机并再试一次。
4. 从一次性启动菜单中选择诊断，然后按 Enter 键。
诊断测试启动。
SupportAssist OS Recovery 故障排除 25