Users Guide

Table Of Contents

BIOSConnect 概述

当 SupportAssist OS Recovery 驻留的硬盘驱动器的服务分区不存在、损坏或需要修复时，BIOSConnect 提供启动 SupportAssist OS

Recovery 的备用方法。BIOSConnect 通过互联网连接到 Dell，下载 SupportAssist OS Recovery 映像，从系统内存 (RAM) 启动

SupportAssist OS Recovery。

您的计算机上可能具有以下配置之一的 BIOSConnect：

● 连接的 BIOSConnect — 其中大多数 BIOSConnect 软件组件都位于硬盘的服务分区上。格式化硬盘会导致 BIOSConnect 功能丢

失。

● 混合 BIOSConnect — 其中大多数 BIOSConnect 软件组件（无线驱动程序堆栈除外）都位于固件上。格式化硬盘会影响

BIOSConnect 功能。仅当您的计算机通过有线互联网连接到网络时，BIOSConnect 才能启动 SupportAssist OS Recovery。

注: BIOSConnect 仅在某些戴尔系统型号上提供。计算机支持的 BIOSConnect 配置取决于计算机型号和安装的 SupportAssist OS

Recovery 版本。有关支持 BIOSConnect 功能的系统型号的列表，请参阅 SupportAssist OS Recovery 说明文件页面上的 Dell

SupportAssist OS Recovery

支持矩阵

。

当您的计算机经反复尝试后仍无法引导到操作系统时，便会启动引导前系统性能检查。如果未检测到任何硬件问题，而计算机无法

从硬盘启动 SupportAssist OS Recovery，则会提示您重新启动计算机并从 Dell.com 下载 SupportAssist OS Recovery 映像。确认后，

您的计算机将重新启动并显示 BIOSConnect 屏幕。

有关使用 Dell BIOSConnect 功能启动 SupportAssist OS Recovery 的说明，请参阅使用 Dell BIOSConnect 启动 SupportAssist OS

Recovery 视频。

根据可用的互联网连接类型，将发生以下操作之一：

● 有线互联网连接 — 自动开始下载 SupportAssist OS Recovery 映像。

● 无线互联网连接 — BIOSConnect 扫描无线网络并显示可用的无线网络列表。您也可以连接到隐藏的无线网络。在建立连接后，

便会自动开始下载 SupportAssist OS Recovery 映像。

下载 SupportAssist OS Recovery 映像完成后，您的计算机便会启动 SupportAssist OS Recovery。

主题：

• 使用 BIOSConnect 启动 SupportAssist OS Recovery

• 连接到无线网络

• 启用或禁用 BIOSConnect

使用 BIOSConnect 启动 SupportAssist OS Recovery

前提条件

您的计算机必须有互联网接入。

关于此任务

当安装了 SupportAssist OS Recovery 的硬盘驱动器的服务分区不存在、损坏或需要修复时，BIOSConnect 提供启动 SupportAssist OS

Recovery 的备用方法。

步骤

1. 开启或重新启动计算机。

2. 按 F12 访问一次性启动菜单。

注: 如果等待时间过长，系统已显示操作系统徽标，请等待，直至看到 Windows 桌面，然后重新启动计算机并再试一次。

此时将显示可用的启动选项。

3. 从启动菜单中选择 SupportAssist OS Recovery 选项，然后按 Enter 键。

此时将显示 SupportAssist OS Recovery 映像下载页面。

4. 连接到任何可用的有线或无线网络。有关连接到无线网络的说明，请参阅连接到无线网络。

22 BIOSConnect 概述