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Iniciar o SupportAssist OS Recovery
Pode iniciar o SupportAssist OS Recovery das seguintes formas:
Passo
1. Início automático do SupportAssist OS Recovery – quando o seu computador não consegue arrancar o sistema operativo, mesmo após
várias tentativas, o SupportAssist OS Recovery inicia automaticamente.
2. Início manual do SupportAssist OS Recovery – pode iniciar manualmente o SupportAssist OS Recovery para repor o seu computador
para o estado de fábrica ou para fazer um backup dos seus ficheiros. Consulte Iniciar manualmente o SupportAssist OS Recovery.
3. BIOSConnect para SupportAssist OS Recovery – o SupportAssist OS Recovery está instalado numa partição especial do disco rígido
do sistema. Se esta partição estiver ausente, corrupta ou necessitar de reparação, o BIOSConnect oferece um método alternativo para
iniciar o SupportAssist OS Recovery. Consulte BIOSConnect.
NOTA: Esta funcionalidade está apenas disponível em determinados modelos do sistema Dell. Para obter a lista dos modelos do
sistema que suportam a funcionalidade BIOSConnect, consulte a Matriz de suporte do Dell SupportAssist OS Recovery na página
de documentação do SupportAssist OS Recovery.
4. Iniciar o SupportAssist OS Recovery utilizando a Recuperação do Windows – a Recuperação do Windows é um utilitário de
redirecionamento que ajuda no redirecionamento para o ambiente do SupportAssist OS Recovery quando o seu computador não
consegue arrancar o sistema operativo, mesmo após várias tentativas. Consulte Iniciar o SupportAssist OS Recovery utilizando a
recuperação do Windows.
Tópicos
• Iniciar manualmente o SupportAssist OS Recovery
• Iniciar o SupportAssist OS Recovery utilizando a recuperação do Windows
Iniciar manualmente o SupportAssist OS Recovery
Sobre esta tarefa
Pode iniciar manualmente o SupportAssist OS Recovery a qualquer momento para fazer backup dos seus ficheiros, ou para repor o seu
computador para o estado de fábrica.
Passo
1. Ligue ou reinicie o computador.
2. Prima F12 para aceder ao menu "Arranque único".
NOTA:
Se esperar muito tempo e o logótipo do sistema operativo for apresentado, aguarde até ver o ambiente de trabalho do
Windows; em seguida, reinicie o computador e tente novamente.
São apresentadas as opções de arranque disponíveis.
3. Selecione SupportAssist OS Recovery e, em seguida, prima Enter.
Resultados
É apresentada a página inicial do SupportAssist OS Recovery.
Se a interface de utilizador do SupportAssist OS Recovery estiver a ser apresentada pela primeira vez, clique em APROVAR para aceitar
a política de privacidade. Também é apresentada uma opção de explicação passo a passo. Clique em INICIAR EXPLICAÇÃO PASSO A
PASSO para obter mais informações sobre as várias opções disponíveis na ferramenta ou clique em IGNORAR para ignorar o processo
de apresentação.
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