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Introdução ao SupportAssist OS Recovery
O SupportAssist OS Recovery vem instalado de fábrica em modelos do sistema Dell suportados e não requer a aquisição de planos
de serviço adicionais. Disponibiliza um ambiente de recuperação que consiste em ferramentas para diagnosticar e resolver problemas
que podem ocorrer antes de o seu computador carregar o sistema operativo. Quando o seu computador não consegue arrancar o
sistema operativo, mesmo após várias tentativas, este inicia automaticamente o SupportAssist OS Recovery. O ambiente de recuperação
permite-lhe diagnosticar problemas de hardware, reparar o seu computador, fazer backup dos seus ficheiros ou repor o seu computador
para o estado de fábrica.
Tópicos
• Modelos do Sistema com SupportAssist OS Recovery
• Funcionalidades principais
Modelos do Sistema com SupportAssist OS Recovery
O SupportAssist OS Recovery está disponível apenas em determinados modelos do sistema Dell que utilizam um sistema operativo
Microsoft Windows 10 instalado na fábrica da Dell. Para obter a lista de modelos do sistema em que o SupportAssist OS Recovery está
disponível, consulte a Matriz de suporte do Dell SupportAssist OS Recovery na página de documentação do SupportAssist OS Recovery.
AVISO: A formatação do disco rígido do seu computador elimina o ambiente do SupportAssist OS Recovery.
Funcionalidades principais
● Reparação do Sistema – reverte instantaneamente para um estado anterior no seu computador para resolver problemas de arranque
ou quaisquer outros problemas de desempenho.
● Analisar hardware – executa testes de diagnóstico no seu computador para detetar problemas de hardware.
● Reparação do Arranque – resolve problemas comuns que podem ocorrer antes de o seu computador arrancar o sistema operativo.
Esta opção permite-lhe evitar a necessidade de repor o seu computador para o estado de fábrica.
● Fazer Backup de Ficheiros – guarda uma cópia dos seus ficheiros pessoais no disco rígido local ou num dispositivo de armazenamento
externo.
● Repor – transfere e instala o sistema operativo de fábrica ou atualiza para o sistema operativo mais recente disponível.
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