Users Guide

NOTA: Se esperar muito tempo e o logótipo do sistema operativo for apresentado, aguarde até ver o ambiente de trabalho do
Windows; em seguida, reinicie o computador e tente novamente.
3. No painel esquerdo, expanda Resolução do sistema SupportAssist e, em seguida, selecione Limiar de Recuperação do SO
Automático.
4. No painel direito, selecione uma das seguintes opções:
● DESLIGAR – desativa o início automático da resolução do sistema SupportAssist e o SupportAssist OS Recovery
● 1 – inicia automaticamente o SupportAssist OS Recovery após uma única falha
● 2 – inicia automaticamente o SupportAssist OS Recovery após duas falhas
● 3 – inicia automaticamente o SupportAssist OS Recovery após três ou mais falhas
5. Prima F10 para guardar as alterações e sair.
Resultados
O limiar de falha para o início automático do SupportAssist OS Recovery está definido. Com base na opção que selecionou, o
SupportAssist OS Recovery é iniciado automaticamente se o seu computador não arrancar o sistema operativo. Se tiver selecionado
DESLIGADO, o SupportAssist OS Recovery não é iniciado automaticamente. Nestes casos, pode iniciá-lo manualmente; consulte Iniciar
manualmente o SupportAssist OS Recovery.
Enviar feedback à Dell
A opção DAR FEEDBACK permite-lhe dar feedback à Dell sobre o ambiente do SupportAssist OS Recovery. O seu feedback permanece
confidencial e ajuda a Dell a fazer melhorias nos produtos. Pode dar o seu feedback à Dell depois de efetuar uma atividade no ambiente do
SupportAssist OS Recovery.
Pré-requisitos
É necessário que tenha configurado as definições de Internet no ambiente do SupportAssist OS Recovery. Para obter instruções para
configurar as definições de Internet, consulte Configurar as definições de Internet.
NOTA:
A opção DAR FEEDBACK não envia o seu feedback a um agente de suporte técnico da Dell. Para os problemas que
requerem assistência imediata de hardware e de software, contacte o suporte técnico da Dell.
Passo
1. Clique na opção DAR FEEDBACK que é apresentada na ferramenta SupportAssist OS Recovery depois de concluir a realização de
uma atividade.
É apresentada uma página de feedback com três perguntas.
2. Para a pergunta 1, a partir da lista Sugestões, selecione a categoria de feedback adicional que pretende dar e introduza o seu
feedback no campo adequado.
3. Para as perguntas 2 e 3, selecione a opção mais adequada.
4. Clique em ENVIAR.
Configurar o SupportAssist OS Recovery
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