Users Guide

2. 按一下 SupportAssist OS Recovery 首頁標題上的 ，然後按一下重新啟動。
3. 按住 F12 鍵，直到顯示一次性開機功能表。
註: 如果等待時間過長，且出現作業系統標誌，請繼續等待直到出現 Windows 桌面，然後重新啟動電腦再試一次。
4. 從一次性開機功能表中，選取 BIOS 設定，然後按下 Enter。
5. 選取無線，然後按一下還原設定。
隨即顯示還原設定視窗。
6. 選取 BIOS 預設值，然後按一下確定。
7. 按一下結束。
針對硬體問題執行診斷測試
SupportAssist OS Recovery 中的掃描硬體選項，能協助您診斷與電池、纜線、硬碟、鍵盤、USB 磁碟機、風扇和記憶體相關的電腦
硬體問題。但是，SupportAssist OS Recovery 可能無法偵測到某些情況下的硬體問題。建議您使用 Dell 增強型預啟動系統評估
(ePSA) 診斷程式，以偵測這些硬體問題。
步驟
1. 前往 SupportAssist OS Recovery 首頁。請參閱 手動啟動 SupportAssist OS Recovery。
2. 按一下 SupportAssist OS Recovery 首頁標題上的
，然後按一下重新啟動。
3. 按住 F12 鍵，直到顯示一次性開機功能表。
註: 如果等待時間過長，且出現作業系統標誌，請繼續等待直到出現 Windows 桌面，然後重新啟動電腦再試一次。
4. 從一次性開機功能表中，選取診斷程式，然後按下 Enter。
隨即會啟動診斷測試。
24 故障診斷 SupportAssist OS Recovery