Users Guide

註: SupportAssist Recovery Assistant 僅安裝必要的驅動程式，讓您的電腦更有效率地運作。如果您想要安裝任何其他驅動程
式，例如進階顯示卡驅動程式，您必須個別安裝。
註: SupportAssist Recovery 支援同時下載多個檔案，但不會顯示下載進度相關資訊。
若要使用 SupportAssist Recovery Assistant 來恢復資料，請參閱使用 SupportAssist Recovery Assistant 來恢復資料。
使用 SupportAssist Recovery Assistant 來恢復資料
事前準備作業
● 電腦必須連接電源插座。
● 如果您的檔案未備份在電腦的本機硬碟上，您應在外部儲存裝置中備份您的資料。
● 使用重設並更新選項重設電腦後，您必須重新啟動電腦，且 SupportAssist Recovery Assistant 必須已完成 Dell 驅動程式和其他軟
體更新。
註: 只有某些 Dell 系統型號有支援使用 SupportAssist Recovery Assistant 來還原資料。如需提供可用此功能的系統型號清單，請
參閱 SupportAssist OS Recovery 說明文件頁面上的 Dell SupportAssist OS Recovery 支援矩陣 。
關於此工作
使用重設並更新選項來重設電腦後，您可使用 SupportAssist Recovery Assistant 從外部儲存裝置復原資料。
步驟
1. 按一下 SupportAssist Recovery Assistant 中的還原或擷取更多檔案。
復原資料頁面隨即顯示。
2. 如果您已備份外部儲存裝置上的資料，請將外部儲存裝置連接至您的電腦，然後按照本節中其餘的步驟操作。如果您的資料已備
份在電腦的本機硬碟上，請跳過步驟 3、4 和 5。
3. 按一下選取封存旁的瀏覽。
4. 請移至備份檔案與資料夾的外接式裝置資料夾，選取該資料夾，然後按一下確定。
顯示所選取資料夾的內容。
5. 請依需求執行下列其中一個動作：
● 若要恢復所有服務，按一下全選。
● 若要恢復特定檔案，請捲動檔案清單，然後選取您要恢復的檔案。
6. 按一下選取目的地旁的瀏覽。
7. 請移至要儲存檔案的本機磁碟機資料夾，選取該資料夾，然後按一下確定。
8. 按一下解壓縮。
恢復程序隨即開始，可能需要數分鐘才能完成。
9. 恢復程序完成後，按一下完成以返回 SupportAssist Recovery Assistant 首頁。
18 重設和更新電腦