Users Guide

dispositivo en el cual está instalada. Cuando OMSA está instalado y en funcionamiento en un dispositivo,
el agente OMSA genera una alerta cada vez que se produce un evento de hardware del dispositivo.
SupportAssist recibe el alerta del dispositivo y procesa la alerta para identificar si la alerta indica un
problema de hardware. Para obtener más información acerca de OMSA, visite Delltechcenter.com/
OMSA.
NOTA: La versión recomendada de SupportAssist para OMSA puede variar según la generación del
servidor PowerEdge y el sistema operativo que se ejecuta en el servidor. Para obtener más
información sobre las versiones recomendadas de OMSA, consulte la
Dell SupportAssist Version 1.3
for Servers Support Matrix (Matriz de compatibilidad de Dell SupportAssist versión 1.2 para
servidores) en Dell.com/ServiceabilityTools.
SupportAssist tiene la capacidad para descargar automáticamente e instalar la versión recomendada de
OMSA en los dispositivos supervisados. De manera predeterminada, cuando se agrega un dispositivo para
supervisión basada en agente, SupportAssist comprueba si la versión recomendada de OMSA está
instalada en el dispositivo.
• Si OMSA no está instalado en el dispositivo, SupportAssist solicita su confirmación para descargar e
instalar la versión recomendada de OMSA en el dispositivo. Cuando se confirma, SupportAssist
descarga e instala OMSA en segundo plano. El estado de instalación de OMSA aparecerá en la
columna Estado de la página Inventario de dispositivos. Si opta por no instalar OMSA, el estado del
dispositivo se muestra como
OMSA no está instalado. Para instalar OMSA más adelante, puede
utilizar la opción Más Tareas → Instalar/Actualizar OMSA en la página Inventario de dispositivos.
• Si OMSA ya está instalado en el dispositivo, SupportAssist comprueba si la versión de OMSA coincide
con la versión de OMSA recomendada para SupportAssist. Si la versión existente de OMSA no es la
versión recomendada, pero admite actualización directa a la versión recomendada de OMSA,
SupportAssist solicita su confirmación para descargar y actualizar OMSA en el dispositivo. El estado de
actualización de OMSA aparecerá en la columna Estado de la página Inventario de dispositivos. Si
elige no actualizar OMSA, el estado del dispositivo se muestra como
Nueva versión de OMSA
disponible. Para actualizar OMSA más adelante, use la opción Más Tareas → Instalar/Actualizar
OMSA en la página Inventario de dispositivos.
NOTA: La actualización directa a la versión de OMSA n es compatible solamente a partir de las
dos versiones anteriores (n-2) de OMSA. Si actualización directa no es compatible, debe
descargar manualmente y actualizar OMSA en el dispositivo. Por ejemplo, si la versión de OMSA
7.0 ya está instalada en el dispositivo, pero la versión recomendada de OMSA es 7.4, debe
actualizar manualmente la versión de OMSA de la 7.0 a 7.2. Después de actualizar a la versión de
OMSA 7.2, puede actualizar a la versión de OMSA 7.4 mediante la opción Más tareas → Instalar/
Actualizar OMSA en la página Inventario de dispositivos o puede descargar manualmente y
actualizar a la versión de OMSA 7.4.
NOTA: Cuando permite o utiliza SupportAssist para instalar o actualizar los paquetes descargados
de OMSA se retienen en la carpeta de instalación de SupportAssist. Si una versión compatible de
OMSA ya se ha descargado durante una operación anterior, SupportAssist no descarga OMSA
nuevamente. En este caso, SupportAssist solo instala o actualiza OMSA en el dispositivo mediante
una versión de OMSA ya descargada.
NOTA: El tiempo necesario para descargar OMSA depende de la velocidad de descarga de Internet
y del ancho de banda de la red.
Si la versión recomendada de OMSA está instalada y en ejecución en el dispositivo, el estado del
dispositivo se muestra como En buen estado.
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