Users Guide
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Otra información útil
Este capítulo proporciona información adicional que puede necesitar al utilizar SupportAssist.
Grupos de usuarios de SupportAssist
SupportAssist mantiene la seguridad y los privilegios a través de los siguientes grupos de usuarios que se
crean durante la instalación de SupportAssist:
• SupportAssistAdmins: los usuarios que son miembros de este grupo tienen los privilegios elevados o
administrativos necesarios para realizar funciones básicas y avanzadas en SupportAssist.
• SupportAssistUsers: los usuarios que son miembros de este grupo tienen los privilegios normales
necesarios para realizar solo funciones básicas en SupportAssist.
De manera predeterminada, tras la instalación de SupportAssist, los grupos de usuarios del sistema
operativo especificados en la siguiente tabla se agregan automáticamente a los grupos de usuarios de
SupportAssist.
Tabla 6. Grupos de usuarios del sistema operativo que se agregan a los grupos de usuarios de SupportAssist
Sistema operativo en el que
SupportAssist está instalado
SupportAssistAdmins SupportAssistUsers
Microsoft Windows Administradores locales Usuarios
Controlador de dominio de
Windows
Administradores de dominio Usuarios de dominio
Linux Usuario raíz —
Si tiene privilegios de administrador (Windows) o privilegios raíz (Linux) en el sistema, puede agregar
cuentas de usuario al grupo de usuarios de SupportAssist que corresponda en función de sus requisitos.
Los usuarios que son miembros de los grupos de usuarios del sistema operativo en el que está instalado
SupportAssist tienen los siguientes privilegios en SupportAssist:
• Si SuportAssist está instalado en Windows:
– Los usuarios que son miembros del grupo administradores tienen privilegios elevados o
administrativos en SupportAssist.
– Los usuarios que son miembros del grupo usuarios tienen privilegios normales en SupportAssist.
• Si SuportAssist está instalado en Linux:
– Los usuarios que son miembros del grupo raíz tienen privilegios elevados o administrativos en
SupportAssist.
– Los usuarios que son miembros del grupo usuarios tienen privilegios normales en SupportAssist.
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