Users Guide

Servicio SupportAssist.......................................................................................................................104
Comprobación del estado del servicio SupportAssist (Windows)............................................ 104
Comprobación del estado del servicio SupportAssist (Linux)...................................................104
Otros servicios...................................................................................................................................105
Servicio WMI................................................................................................................................105
Servicio SSH.................................................................................................................................105
Seguridad...........................................................................................................................................105
14 Apéndice de código de error....................................................................... 106
15 Interfaz para el usuario de Dell SupportAssist.......................................... 120
Asistente de configuración................................................................................................................121
Bienvenido....................................................................................................................................121
Configuración de proxy...............................................................................................................121
Registro........................................................................................................................................122
Resumen...................................................................................................................................... 122
Inicio de sesión..................................................................................................................................122
Casos................................................................................................................................................. 123
Inventario de dispositivos..................................................................................................................125
Agregar dispositivo......................................................................................................................129
Descripción general del dispositivo............................................................................................130
Grupos de dispositivos......................................................................................................................130
Administrar dispositivos...............................................................................................................131
Administrar credenciales.............................................................................................................132
Administrar contactos................................................................................................................. 132
Editar/eliminar grupo...................................................................................................................133
Configuración....................................................................................................................................134
Registros del sistema...................................................................................................................134
Configuración de proxy.............................................................................................................. 135
Preferencias................................................................................................................................. 136
Información de contacto............................................................................................................138
Configuración SMTP................................................................................................................... 139
Prueba de conectividad....................................................................................................................140
Probar SupportAssist......................................................................................................................... 141
16 Recursos y documentos relacionados....................................................... 143
Tutoriales en video............................................................................................................................144
Comunidad SupportAssist................................................................................................................ 144
Servicio de consultoría remota de Dell............................................................................................144
Acceso a documentos desde el sitio de asistencia de Dell.............................................................144
Cómo ponerse en contacto con Dell.............................................................................................. 145
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