Users Guide

descargar e instalar las actualizaciones más recientes. Si selecciona la opción No recordarme otra vez
sobre la actualización y hace clic en Cancelar, SupportAssist no muestra la notificación de
Actualización disponible hasta que haya una nueva actualización disponible.
Para obtener instrucciones sobre cómo habilitar la actualización automática, consulte Habilitación de la
actualización automática.
El mensaje de notificación Actualización disponible se muestra en la parte superior derecha de la
interfaz de usuario de SupportAssist en los siguientes casos:
• Si hace clic en Cancelar en la ventana de notificación Hay una actualización de SupportAssist
disponible
• Si se produce un error durante el proceso de actualización
Puede hacer clic en la notificación Actualización disponible para descargar e instalar las
actualizaciones en un momento determinado.
NOTA: Una vez que las actualizaciones se descargan e instalan, es posible que se muestre un
mensaje de actualización satisfactoria. Para ver y utilizar las últimas actualizaciones y mejoras, el
usuario deberá actualizar la interfaz de usuario de SupportAssist.
La información relacionada con la actualización de SupportAssist se registra en el archivo de registro que
se encuentra en la siguiente ubicación en función del sistema operativo en el que se encuentre instalado
SupportAssist:
• En Windows: C:\Archivos de programa\Dell\SupportAssist\logs
• En Linux: /opt/dell/supportassist/logs
NOTA: De manera predeterminada, la actualización automática está habilitada. Si la deshabilita, las
actualizaciones más recientes se deberán descargar e instalar manualmente desde
Dell.com/
SupportAssistGroup.
Habilitación de las actualizaciones automáticas
La habilitación de las actualizaciones automáticas garantiza que SupportAssist se actualice
automáticamente cada vez que haya actualizaciones disponibles.
Requisitos previos
Asegúrese de que ha iniciado sesión en SupportAssist con privilegios elevados o administrativos. Consulte
Grupos de usuarios de SupportAssist y Concesión de privilegios elevados o administrativos a usuarios.
Pasos
1. Haga clic en la pestaña Configuración.
Aparecerá la página Registros del sistema.
2. Haga clic en Preferencias.
Se muestra la página Preferencias.
3. En Tareas automatizadas, seleccione Aceptar e instalar actualizaciones.
4. Haga clic en Aplicar.
Enlaces relacionados
Preferencias
57