Users Guide

6. Inicie los servicios SNMP (service snmpd restart).
Enlaces relacionados
Configuración del destino de alertas (capturas SNMP)
Cómo agregar un dispositivo (supervisión sin agentes)
Requisitos previos
• Asegúrese de que ha iniciado sesión en SupportAssist con privilegios elevados o administrativos.
Consulte Grupos de usuarios de SupportAssist y Concesión de privilegios elevados o administrativos a
usuarios.
• Asegúrese de que el dispositivo sea un servidor Dell PowerEdge de 12ª o 13 ª generación (iDRAC7 o
iDRAC8). Para obtener información acerca de cómo identificar la generación de un servidor
PowerEdge, consulte Identificación de la generación de un servidor PowerEdge.
• Asegúrese de que el dispositivo es accesible desde el servidor en el que está instalado SupportAssist.
• Asegúrese de tener la dirección IP, el nombre de usuario y la contraseña de iDRAC.
• Si el dispositivo se conecta a Internet a través de un servidor proxy, asegúrese de que los siguientes
puertos estén abiertos en el firewall del servidor proxy: 161 y 443.
• Asegúrese de que se ha instalado la licencia Express o Enterprise en la iDRAC. Para obtener más
información sobre la compra e instalación de una licencia Enterprise o Express, consulte la sección
“Managing Licenses” (Administración de licencias) en la iDRAC User’s Guide (Guía del usuario de la
iDRAC) en
Dell.com/ESMmanuals.
Sobre esta tarea
Agregar un dispositivo permite que SupportAssist reciba y recopile información del dispositivo. Para
agregar un dispositivo para supervisión sin agentes, SupportAssist exige que proporcione los detalles de la
iDRAC disponibles en el dispositivo.
Pasos
1. Haga clic en Dispositivos.
Aparece la página Inventario de dispositivos.
2. Haga clic en Agregar.
Se muestra la ventana Agregar dispositivo.
3. Escriba la dirección IP de la iDRAC, el nombre visible (opcional), el nombre de usuario y la contraseña
en los campos correspondientes.
NOTA: SupportAssist necesita el nombre de usuario y la contraseña para iniciar sesión en la
iDRAC y ejecutar un componente que recopila la información del sistema desde el dispositivo y
la envía de forma segura a Dell. Por lo tanto, el nombre de usuario y la contraseña que
proporcione debe tener derechos de administrado en la iDRAC.
4. Haga clic en Agregar.
Aparece la ventana Agregar dispositivo, que le solicitará permitir que SupportAssist configure los
valores de SNMP de la iDRAC.
NOTA: La configuración de SNMP establece el destino de alerta de un dispositivo, y garantiza
que las alertas del dispositivo se reenvíen al servidor que está ejecutando SupportAssist. El
destino de alerta del dispositivo está configurado para la dirección IP del servidor que está
ejecutando SupportAssist.
NOTA: De manera predeterminada, la opción Configurar SNMP está seleccionada en la
ventana Agregar dispositivo. La opción Instalar/Actualizar OMSA se deshabilita porque OMSA
ya no es necesario para la supervisión del dispositivo mediante el método sin agente.
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