Users Guide

文脈依存のヘルプへアクセスするには、ユーザーインタフェースに表示される アイコンをクリックしま
す。文脈依存のヘルプがブラウザの新しいウィンドウに表示されます。
SupportAssist 製品情報の表示
1. SupportAssist ユーザーインタフェースの右上に表示されている ヘルプ リンクをポイントし、バージョ
ン情報 をクリックします。
SupportAssist 製品バージョンおよび登録 ID を確認できる バージョン情報 ウィンドウが表示されます。
2. SupportAssist ユーザーインタフェースに戻るには、閉じる をクリックします。
SupportAssist のアンインストール
お好みに合わせて SupportAssist をアンインストールできます。アンインストール中に、アンインストール
する理由の提供の選択や、デルへのフィードバックの送信を選択していただけます。フィードバックの秘密
は保持され、デルの製品改善のために利用させていただきます。次の項で、Windows および Linux オペレー
ティングシステム環境での SupportAssist のアンインストールについて説明します。
SupportAssist のアンインストール（Windows）
前提条件
SupportAssist がインストールされているサーバーに管理者権限でログインしていることを確認します。
手順
1. オペレーティングシステムに応じて、次のいずれかを実行します。
• Windows Server 2012 の場合は、画面左下に移動し、スタート アイコンをクリックします。スター
ト
画面で コントロールパネル タイルをクリックします。次に、コントロールパネル で プログラム
のアンインストール をクリックします。
• Windows Server 2008 または Windows Small Business Server 2011 の場合は、スタート → コントロ
ールパネル
→ プログラムと機能 の順にクリックします。
プログラムのアンインストールまたは変更 ページが表示されます。
2. Dell SupportAssist を選択してから 変更 をクリックします。
Dell SupportAssist インストーラにようこそ ウィンドウが表示されます。
3. 次へ をクリックします。
Dell SupportAssist メンテナンス ウィンドウが表示されます。
4. 削除 を選択してから 次へ をクリックします。
フィードバック ウィンドウが表示されます。
5. オプションの選択 ドロップダウンリストから適切な理由を選択し、コメントを入力して 削除 をクリッ
クします。
プログラムの削除 ウィンドウが表示されます。
6. 削除 をクリックします。
アンインストール完了 ウィンドウが表示されます。
7. 終了 をクリックします。
これで SupportAssist がアンインストールされました。
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