Users Guide

その他の役立つ情報

本章では、SupportAssist を使用する際に必要となる場合がある追加情報を説明します。

SupportAssist のユーザーグループ

SupportAssist は、SupportAssist のインストール中に作成された次のユーザーグループを介してセキュリテ

ィと権限を管理します。

• SupportAssistAdmins — このグループのメンバーであるユーザーには、SupportAssist で基本および詳細

機能の両方を実行するために必要な、昇格による権限または管理者権限があります。

• SupportAssistUsers — このグループのメンバーであるユーザーには、SupportAssist で基本機能のみを実

行するために必要な基本の権限があります。

SupportAssist のインストール後、デフォルトで、次の表に指定されているオペレーティングシステムのユー

ザーグループが、自動的に SupportAssist ユーザーグループに追加されます。

表 6. SupportAssist ユーザーグループに追加される、オペレーティングシステムのユーザーグループ

SupportAssist がインストールさ

れているオペレーティングシステ

ム

SupportAssistAdmins SupportAssistUsers

Microsoft Windows

ローカル管理者ユーザー

Windows ドメインコントローラドメイン管理者ドメインユーザー

Linux

root ユーザー

—

システムで管理者権限（Windows）または root 権限（Linux）を持っている場合、要件に基づいて適切な

SupportAssist ユーザーグループにユーザーアカウントを追加することができます。SupportAssist がインス

トールされているシステムのオペレーティングシステムの、ユーザーグループのメンバーであるユーザーに

は、SupportAssist の次の権限があります。

• SupportAssist が Windows 上にインストールされている場合：

– システム管理者ユーザーグループのメンバーであるユーザーには、SupportAssist で昇格による権限

または管理者権限があります。

– ユーザーのユーザーグループのメンバーであるユーザーには、SupportAssist の基本の権限がありま

す。

• SupportAssist が Linux 上にインストールされている場合：

– root ユーザーグループのメンバーであるユーザーには、SupportAssist で昇格された権限または管理

者権限があります。

– ユーザーグループのメンバーであるユーザーには、SupportAssist の基本の権限があります。