Users Guide

システム情報の収集および送信
SupportAssist を使用して、ローカルシステムまたはリモートシステムでシステム情報を収集してデルに送信
することができます。
前提条件
• SupportAssist の設定が完了されていることを確認します。「システム情報を収集および送信するための
SupportAssist のセットアップ」を参照してください。
• ユーザーの昇格または管理者権限で SupportAssist にログインしていることを確認します。
「
SupportAssist ユーザーグループ」と「管理者権限への昇格をユーザーに許可」を参照してください。
手順
1. デバイス タブをクリックします。
デバイスインベントリ ページが表示されます。
2. デバイスインベントリ ページに表示されているローカルシステムまたはリモートデバイスを選択しま
す。
システム情報を送信 リンクが有効化されます。
3. システム情報を送信 をクリックします。
デバイスインベントリ ページの名前 / IP アドレス 列には、システム情報の収集とシステム情報のデルへ
のアップロードのステータスを示すプログレスバーとメッセージが表示されます。
メモ: システム情報の収集をキャンセルする場合は、プログレスバーの隣に表示されている ア
イコンをクリックします。
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