Users Guide

ビューの切り替えは、スライダの適切な側をクリックします。
ログの種類
設定ビューアを使って、SupportAssist によって収集されたシステム情報から次の 2 種類のログにアクセスす
ることができます。
ログの種類 説明
構造化されたログ アプリケーションログ、Embedded Server ManagementESMログ、イベントログ
が含まれています。
構造化されたログカテゴリをクリックすると、設定ビューアには、
構造化された利用可能なログのリストが表示されます。一覧表示されている構造化さ
れたログのいずれかをクリックすると、新しいウェブブラウザウィンドウでログの詳
細が表示されます。
非構造化ログ Remote Access ControllerRAC)などのシステムファイルのスナップショット、
Windows イベントログ、その他のログなどが含まれています。構造化されていないロ
カテゴリをクリックすると、設定ビューアには、使用可能な非構造化ログのリスト
が表示されます。
メモ: 非構造化ログは設定ビューア内に表示することはできません。非構造化ロ
グを保存し、適切なアプリケーションを使って、ログの詳細を表示することのみ
可能です。
定期的な収集で報告されるアイテム
監視対象デバイスから収集されたデータで報告される項目は、以下の項目によって異なります。
SupportAssist でデバイスの追加に使用する方法
収集の種類(手動、定期的、またはサポートケース)
定期収集で収集されるデータで報告される項目の概要を次の表に示します。
メモ: サポートケースでトリガーされたコレクションおよび手動で開始されたコレクションのデータ
は、定期コレクションで収集されたデータとより詳細に比較されています。
SupportAssist によって収
集されているアイテムのリストについては、Dell.com/ServiceabilityTools 内の文書Dell SupportAssist
Version 1.3 for Servers Reportable ItemsDell SupportAssist バージョン 1.3 サーバー報告可能アイテ
)を参照してください。
メモ: 定期コレクションのデータにより、デルはプロアクティブなファームウェア推奨、およびその他
レポートによって、保守された状態の会社環境設定に対する見解を提供します。
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