Users Guide

全デバイスからのシステム情報の定期収集の有効化または無

効化

前提条件

ユーザーの昇格または管理者権限で SupportAssist にログインしていることを確認します。「SupportAssist

ユーザーグループ」と「管理者権限への昇格をユーザーに許可」を参照してください。

このタスクについて

SupportAssist は、デフォルトですべての監視対象デバイスから定期的にシステム情報を収集し、それをデル

にセキュアに送信します。必要な場合は、希望に応じてすべての監視対象デバイスからのシステム情報の定

期収集を有効または無効にすることができます。

メモ: スケジュールされたシステムログコレクションの有効化オプションを選択すると、すべての管理

対象デバイスタイプからの定期的なシステム情報の収集とアップロードが有効になります。

SupportAssist に特定のデバイスタイプのシステム情報を収集させたくない場合は、システムログペー

ジでその特定デバイスのスケジュールを無効にすることができます。詳細については、「特定デバイス

からのシステム情報の定期収集を無効にする」を参照してください。

手順

1. 設定タブをクリックします。

システムログページが表示されます。

プリファランスをクリックします。

プリファランスページが表示されます。

3. 自動化タスクで、必要に応じてスケジュールされたシステムログコレクションの有効化オプションを

オンまたはオフにします。

メモ: デフォルトでは、スケジュールされたシステムログコレクションの有効化オプションが選択

されています。

4. 適用をクリックします。