Users Guide
デバイスインベントリ ページが表示されます。
2.
グループ
タブをクリックします。
デバイスグループ ページが表示されます。
3. デバイスグループを選択します。
4. グループ処置の選択 リストで、デバイスの管理 を選択します。
デバイスの管理 ウィンドウが表示されます。
5. デバイスグループにデバイスを追加するには、グループ化されていないデバイス ペインで、 。
選択したデバイスは 現在のグループ内のデバイス に移動します。
6. デバイスグループからデバイスを削除するには、現在のグループ内のデバイス ペインでデバイスを選択
して、 。
選択したデバイスは グループ化されていないデバイス ペインに移動します。
7. 保存 をクリックします。
メモ: 相関するデバイスのリストを 1 つでも含めたり除外したりすると、別の関連するリストも自
動的に含まれたり除外されたりします。デバイスの相互関係の詳細に関しては、「
デバイスの関連
付け」を参照してください。
デバイスグループの資格情報の管理
デバイスグループ内のデバイスタイプが同じ資格情報を持っている場合は、デバイスグループ内の各デバイ
スタイプに共通の資格情報を設定できます。
前提条件
ユーザーの昇格または管理者権限で SupportAssist にログインしていることを確認します。「SupportAssist
ユーザーグループ」と「管理者権限への昇格をユーザーに許可」を参照してください。
このタスクについて
デバイスグループ ページ内にある 資格情報の管理 オプションを使用して、デバイスグループ内の異なるデ
バイスタイプに資格情報を設定できます。
メモ: デバイスグループの資格情報は、SupportAssist でデバイスを追加するために指定したデフォルト
の資格情報を上書きします。デバイスグループの資格情報が設定されている場合は、次の処理が行われ
ます。
• SupportAssist は、(デフォルトの資格情報ではない)デバイスグループの資格情報を使用して、デ
バイスタイプからシステム情報を収集します。
• SupportAssist がデバイスグループの資格情報を使用してデバイスへ接続できない場合、
SupportAssist は、デフォルトの資格情報を使用します。
手順
1. デバイス タブをクリックします。
デバイスインベントリ ページが表示されます。
2. グループ タブをクリックします。
デバイスグループ ページが表示されます。
3. デバイスグループを選択します。
4. グループ処置の選択 リストで、資格情報の管理 をクリックします。
資格情報の管理 ウィンドウが表示されます。
5. 左ペインでハイライト表示されているデバイスタイプのユーザー名およびパスワードを入力します。
6. 複数のデバイスタイプがデバイスグループに含まれている場合、次へ をクリックします。
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