Users Guide

ケースアクティビティを 24 時間サスペンドする要求................................................................. 36
サポートアクティビティの再開の要求..........................................................................................37
サポートケースを閉じる要求........................................................................................................ 37
デバイスインベントリの表示..............................................................................................................38
デバイス概要の表示............................................................................................................................ 38
表示されたデータのフィルタ処理.......................................................................................................39
データフィルタのクリア..................................................................................................................... 39
表示されたデータの並べ替え..............................................................................................................39
特定のデバイスに対するサポートケースのチェック......................................................................... 39
5 デバイスのグループ化.........................................................................................41
デバイスグループの表示..................................................................................................................... 42
デバイスグループの作成..................................................................................................................... 42
デバイスグループ内のデバイスの管理............................................................................................... 42
デバイスグループの資格情報の管理...................................................................................................43
デバイスグループの連絡先情報の表示および更新.............................................................................44
デバイスグループ詳細の編集..............................................................................................................45
デバイスグループの削除..................................................................................................................... 45
6 メンテナンスモードについて.............................................................................46
グローバルレベルのメンテナンスモード............................................................................................46
デバイスレベルのメンテナンスモード............................................................................................... 46
グローバルレベルのメンテナンスモードの有効化または無効化....................................................... 47
デバイスレベルのメンテナンスモードの有効化または無効化........................................................... 47
7 SupportAssist 機能の維持.................................................................................. 49
デバイス資格情報の編集..................................................................................................................... 49
SupportAssist を使用した OMSA のインストールまたはアップグレード......................................... 50
SupportAssist を使用した SNMP の設定............................................................................................. 51
連絡先情報の表示とアップデート....................................................................................................... 51
プロキシサーバーの設定..................................................................................................................... 52
接続性テスト........................................................................................................................................53
接続性ステータスの表示................................................................................................................53
接続性テストの実施.......................................................................................................................53
ケース作成機能のテスト..................................................................................................................... 54
システムイベントログ（SEL）のクリア............................................................................................. 54
自動アップデート................................................................................................................................ 55
自動アップデートの有効化............................................................................................................56
デバイスの削除....................................................................................................................................56
8 電子メール通知の設定.........................................................................................58
電子メール通知の設定.........................................................................................................................58
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