Users Guide

• ProSupport Plus サービス契約付きのデバイスでは、デバイスが OMSA によって監視されている場合に限

り、オペレーティングシステムおよびソフトウェアコンポーネントのバージョンに対するデル推奨が利用

可能です。

• OMSA は、デルの第 9～11 世代の PowerEdge サーバーを監視するための唯一のオプションです。

デバイスの追加（エージェントベースの監視）

前提条件

• ユーザーの昇格または管理者権限で SupportAssist にログインしていることを確認します。

「SupportAssist ユーザーグループ」と「管理者権限への昇格をユーザーに許可」を参照してください。

• SupportAssist がインストールされたサーバーからデバイスに到達できるかどうかを確認します。

• デバイスのホスト名または IP アドレス、ユーザー名、およびパスワードがあることを確認します。

• デバイスが Microsoft Windows オペレーティングシステムを実行している場合は、デバイスで Windows

Management Instrumentation（WMI）

サービスが実行されている必要があります。

• デバイスが Linux オペレーティングシステムを実行している場合には、次の要件があります。

– Secure Shell（SSH）サービスがデバイスで実行されている。

– SSH パスワード認証が有効化されている（デフォルトで有効）。

–

解凍パッケージがデバイスにインストールされている必要があります。

• デバイスが VMware ESXi を実行している場合、SSH はデバイス上で実行されている必要があります。

• OMSA 通信のために、デバイスでポート 1311 が開いている。

• デバイスがプロキシサーバー経由でインターネットに接続されている場合は、プロキシサーバーのファイ

アウォールで、ポート 161 および 22（Linux を実行しているデバイスを追加する場合）と 135（Windows

を実行しているデバイスを追加する場合）が開いていることを確認します。

• OMSA をデバイスにインストールするための要件を確認します。詳細に関しては、Dell.com/

OpenManageManuals で『Dell OpenManage Server Administrator

インストールガイド

』を参照してく

ださい。

このタスクについて

デバイスを追加することにより、SupportAssist がデバイスからのアラートを受信し、システム情報を収集で

きるようになります。エージェントベースの監視用にデバイスを検出して追加するには、SupportAssist にデ

バイスの詳細を提供する必要があります。デバイスを検出して追加している間に、デバイスの監視に必要な

以下のタスクを SupportAssist が実行する許可を求めるプロンプトが表示されます。

• OMSA のインストールまたはアップグレード — デバイスで発生するハードウェアイベントのアラートを

生成するには、OMSA が必要です。

• SNMP の設定 — デバイスから SupportAssist にアラートを転送するには、SNMP の設定が必要です。

手順

1. デバイスをクリックします。

デバイスインベントリページが表示されます。

2. 追加をクリックします。

デバイスの追加ウィンドウが表示されます。

3. 適切なフィールドに、デバイスのホスト名または IP アドレス、表示名（オプション）、ユーザー名、お

よびパスワードを入力します。

メモ: デバイスのホスト名を入力することをお勧めします。ホスト名を使用できない場合は、デバ

イスの IP アドレスを入力することができます。