Users Guide

メモ: Microsoft User Access Control（UAC）は、管理者として実行 オプション経由でのみ取得で
きる昇格された権限でインストールを実行することを必要とします。管理者としてシステムにロ
グオンしている場合は、インストーラパッケージをダブルクリックして
SupportAssist をインスト
ールしますが、続行するには 開いてるファイル - セキュリティの警告 ダイアログボックスを承認
するようにしてください。
インストールの準備中 ページがしばらく表示され、その後 Dell SupportAssist インストーラへようこそ
ページが表示されます。
2. 次へ をクリックします。
ライセンス契約 ページが表示されます。
メモ: SupportAssist をインストールおよび使用するには、ユーザーの連絡先情報、デバイス資格情
報などの特定個人情報（PII）をデルが保存することを許可する必要があります。SupportAssist の
インストールは、ユーザーの
PII を保存することをデルに許可する同意がない限り、続行できませ
ん。
3. SupportAssist が管理対象デバイスから収集する情報について読んでから 同意します を選択します。
4. Dell エンドユーザーライセンス契約 を読み、 同意します を選択してから インストール をクリックしま
す。
Dell SupportAssist のインストール ページがしばらく表示された後、インストールの完了 ページが表示
されます。
5. 終了 をクリックして SupportAssist インストーラを終了します。
SupportAssist ログイン ページがウェブブラウザのウィンドウで開きます。
メモ: SupportAssist サービスの初期化に通常より時間がかかると、エラーメッセージが表示されま
す。この不具合が発生した場合は、ウェブブラウザを閉じて、後ほど SupportAssist へのアクセス
を試してください。SupportAssist へアクセスする手順については、「SupportAssist ユーザーイン
タフェースを開く」を参照してください。
メモ: システムがドメインのメンバーである場合、ユーザー名を [ ドメイン\ユーザー名 ] フォーマ
ットで入力する必要があります。たとえば、MyDomain\MyUsername となります。ローカルドメ
インであることを示すために、.\Administrator のようにピリオド [.] を使用することもできま
す。
6. Microsoft Windows オペレーティングシステムのユーザー名とパスワードを入力して、ログイン をクリ
ックします。
Dell SupportAssist セットアップウィザード が表示されます。
次の手順
Dell SupportAssist 設定ウィザード の指示に従って SupportAssist の登録を完了してください。
SupportAssist のインストール（Linux）
前提条件
• Linux オペレーティングシステム向けの SupportAssist インストールパッケージがダウンロード済みであ
ることを確認します。
• root 権限でシステムにログインしていることを確認します。
• Net-SNMP が、システム上にインストールされているか確認します。Net-SNMP のインストールの情報
については、「
Net-SNMP のインストール（Linux のみ）」を参照してください。
メモ: SupportAssist をインストールした後で NET-SNMP のインストールを選択した場合は、NET-
SNMP をインストールした後で必ず、スクリプトファイル snmptrapdServiceConfiguration.sh を実
行してください。このスクリプトファイルは、
SupportAssist のインストール後に /opt/dell/
supportassist/scripts から利用できるようになります。
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