Users Guide

Port（ポー

ト）

使用状況

9090

ローカルシステムからの SupportAssist 起動用

61616

SupportAssist のタスク処理用

次の表に、SupportAssist を使用して監視するリモートデバイスで開く必要のあるポートをリストします。

表 4. リモートデバイス上のネットワークポート要件

Port（ポー

ト

）

使用状況

Linux オペレーティングシステムを実行しているリモートデバイスを追加し、そのデバイス

からシステム情報を収集するためのポート

135

WMI 通信用

161

ローカルシステムへのアラート（SNMP トラップ）転送用

443

Secure Socket Layer（SSL）通信および WS-Man 通信用

1311

OMSA 通信用

SupportAssist のインストール

SupportAssist は、サポートされている Windows または Linux オペレーティングシステムを実行するサーバ

ーにインストールすることができます。次の項では、

Windows および Linux オペレーティングシステム上

に SupportAssist をインストールするために必要な手順が説明されています。

メモ: Linux オペレーティングシステムのみへの SupportAssist のインストールの場合。SupportAssist

を Linux オペレーティングシステムを実行しているサーバーにインストールする場合、SupportAssist

はサポート対象の Linux オペレーティングシステムを実行しているローカルシステムおよびリモート

デバイスを監視することができます。他のオペーレンティングシステムを実行しているリモートデバ

イスの監視は、デバイスがエージェントレス監視目的で SupportAssist に追加されている場合にのみ可

能です。エージェントレス監視用にデバイスを追加する方法については、「デバイスの追加（エージェ

ントレス監視）」を参照してください。

SupportAssist のインストール（Windows）

前提条件

• Windows オペレーティングシステム向けの SupportAssist インストールパッケージをダウンロード済み

であることを確認します。「SupportAssist インストールパッケージのダウンロード」を参照してくださ

い。

• システムが SupportAssist のインストール要件を満たしていることを確認します。「SupportAssist インス

トールおよび使用のための最小要件」を参照してください。

手順

1. SupportAssist インストールパッケージを右クリックしてから、管理者として実行をクリックします。