Users Guide
表 2. ハードウェア要件
ハードウェア データ収集用に単
一のデバイスから
のみです。
最大 20 のデバイス
からの監視とデー
タ収集用
最大 100 デバイス
からの監視とデー
タ収集用
最大 300 デバイス
からの監視とデー
タ収集用
プロセッサ 1 コア 2 コア 4 コア 4 コア
インストールされ
ているメモリ
(RAM)
4 GB 4 GB 8 GB 8 GB
ハードドライブ(空
きスペース
)
1 GB 4 GB 12 GB 32 GB
メモ: 環境内の多数のデバイスを監視のため、デルは、専用サーバ上に SupportAssist をインストール
することをお勧めします。多数のデバイスからの定期的なコレクション(ProSupport Plus のレポーテ
ィングに必要)は、監視サーバのプロセッサまたはメモリの使用率を高める可能性があります。他のア
プリケーションとリソースを共有している場合、リソース使用率が高くなると、監視サーバ上で実行さ
れている他のアプリケーションに影響する可能性があります。
SupportAssist インストールのためのオペレーティングシステム要件
メモ: SupportAssist をインストールできるのは 64 ビットオペレーティングシステム上のみです。
メモ: SupportAssist は Microsoft Windows ドメインコントローラにインストールすることもできま
す。
メモ: Server Core は SupportAssist のインストールをサポートしていません。
SupportAssist をインストールするサーバでは、次の Windows または Linux のいずれかのオペレーティング
システムを実行している必要があります。
• Windows オペレーティングシステム:
– Microsoft Windows Server 2008 R2 SP1 Standard、Enterprise、および Datacenter
– Windows Server 2008 SP2 Standard、Enterprise、および Datacenter
– Windows Server 2012 R2 Standard および Datacenter
– Windows Server 2012 Standard、Essentials、および Datacenter
– Small Business Server 2008 Standard および Essentials
– Small Business Server 2011 Standard および Essentials
• Linux オペレーティングシステム:
– Red Hat Enterprise Linux 7.x
– Red Hat Enterprise Linux 6.x
– Red Hat Enterprise Linux 5.x
– CentOS 7.x
– CentOS 6.x
– Novell SUSE Linux Enterprise Server 12 SP1
– SUSE Linux Enterprise Server 12
– SUSE Linux Enterprise Server 11 SP4
– SUSE Linux Enterprise Server 10 SP4
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