Users Guide

列 説明
• OMSA の新バージョンが使用可能です — デバイスにインストールできる新
しいバージョンの OMSA が使用可能です。
エラーステータス
• SNMP を設定できません — SupportAssist は、デバイスの SNMP トラップ送
信先を設定できません。
• SNMP の設定を検証できません — SupportAssist は iDRAC の SNMP 設定を
検証できません。
• OMSA をインストールできません — OMSA のインストールを完了できませ
んでした。
• OMSA は、サポートされていません - OMSA のインストールはサポートされ
ていません。
• デバイスに到達できません — SupportAssist はデバイスと通信できません。
• 認証に失敗しました — SupportAssist はデバイスにログインできません。
• システム情報を収集できません — SupportAssist はデバイスからシステム情
報を収集できません。
• システム情報を収集するためのストレージ容量が不足しています —
SupportAssist がインストールされているシステムには、デバイスからシステム情
報を収集するために十分な容量がありません。
• コレクションをエクスポートできません — SupportAssist が収集されたシス
テム情報を処理できません。
• システム情報を送信できません — SupportAssist は、収集したシステム情報
をデルに送信できません。
• システムイベントログのクリアに失敗しました — SupportAssist はシステム
イベントログまたはデバイス上の組み込みシステム管理をクリアすることがで
きません。
• メンテナンスモード — アラートストームのため、SupportAssist はデバイス
を自動メンテナンスモードに設定しました。デバイスがメンテナンスモードに
なっている間、新しいサポートケースは作成されません。詳細については、「
メ
ンテナンスモードについて」を参照してください。
メモ: エラーステータスがリンクとして表示されることがあります。このリ
ンクをクリックして、問題の説明および可能な問題解決手順を表示することが
できます。
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