Users Guide

列 説明
• その他 — デルのテクニカルサポートにその他の方法でお問い合わせすることで
サポートケースが作成されました。
開始日付 サポートケースへの対処が開始された日時。
メモ: 特定のデバイスのサポートケースを確認する場合、そのデバイスのサポートケースは、ケース ペ
ージの一番上の適切な行に青い境界線で表示されます。「サポートケースのチェック」を参照してくだ
さい。
関連リンク
ケース管理オプション
表示されたデータのフィルタ処理
データフィルタのクリア
表示されたデータの並べ替え
デバイスインベントリ
デバイスインベントリ ページには、追加されたデバイスが表示されます。デバイス タブで利用可能なオプシ
ョンは次のとおりです。
• 追加 — 監視するデバイスを追加します。
• 資格情報の編集 - デバイスへのログイン、およびシステム情報を収集に必要なユーザー名とパスワードを
編集します。
• 削除 — SupportAssist からデバイスを削除します。
• システム情報の送信 — システム情報の収集を開始し、アップロードします。
• 追加タスク — 次のオプションにアクセスします。
– システムイベントログのクリア — システムイベントログ（SEL）または組み込みシステム管理（ESM）
をクリアします。
– ケースのチェック — デバイスにサポートケースがないかどうかを確認します。
– メンテナンス — メンテナンスのためにデバイスを有効または無効にします。
– 依存関係 — OMSA のインストールまたはアップグレードを行い、SNMP を設定します。
• 更新 — デバイスインベントリビューを更新します。
デバイスインベントリ ページに、デバイスリストがグループとして表示されます。
• デバイスグループが作成されていない場合は、列の見出しの下にデバイスインベントリが グループ化さ
れていないデバイス（デバイスの総数：n） とデバイスのリストを表示します。
• デバイスとデバイスグループが作成されている場合、デバイスインベントリは、各デバイスグループで、
Device_Group_Name（デバイスの総数：n） とグループ内のデバイスのリストを表示します。グループ
化されていないデバイスは、既存のデバイスグループの下に表示されます。
以下の表に、デバイスインベントリ ページに表示される、サポートされる Dell デバイスについて自動的に収
集されたインベントリ情報を示します。
120