Users Guide

ANMERKUNG: Wenn Sie SupportAssist dazu verwenden, OMSA zu installieren oder zu aktualisieren
bzw. SupportAssist zu diesen Aktionen berechtigen, werden die heruntergeladenen Pakete von
OMSA im SupportAssist-Installationsordner beibehalten. Wenn eine kompatible Version von OMSA
bereits während eines vorherigen Vorgangs heruntergeladen wurde, lädt SupportAssist OMSA nicht
erneut herunter. In diesem Fall installiert oder aktualisiert SupportAssist OMSA nur über die bereits
heruntergeladene Version von OSMA auf dem Gerät.
ANMERKUNG: Die Zeit für das Herunterladen von OMSA hängt von der Download-Geschwindigkeit
des Internets und der Netzwerkbandbreite ab.
Wenn die empfohlene Version von OMSA bereits installiert ist und auf dem Gerät ausgeführt wird, wird
der Status des Geräts mit OK angezeigt.
ANMERKUNG: Die automatische Installation von OMSA über SupportAssist wird auf Geräten, auf
denen Citrix XenServer, VMware ESXi oder ESX ausgeführt wird, nicht unterstützt. Wenn Sie zulassen
möchten, dass SupportAssist Hardwareprobleme auf diesen Geräten erkennt, müssen Sie OMSA
manuell herunterladen und installieren.
Verwandte Links
Installieren oder Aktualisieren von OMSA unter Verwendung von SupportAssist
Unterstützung für die automatische Konfiguration der
SNMP-Einstellungen
Um SupportAssist für die Überwachung eines Geräts zu aktivieren, muss das Gerät für die Weiterleitung
von Warnungen (SNMP-Traps) auf den Server konfiguriert sein, auf dem SupportAssist installiert ist. Durch
die Konfiguration der SNMP-Einstellungen wird das Warnungsziel eines Geräts festgelegt. Außerdem wird
sichergestellt, dass die Warnungen von diesem Gerät an den Server weitergeleitet werden, auf dem
SupportAssist ausgeführt. SupportAssist bietet die Möglichkeit zur automatischen Konfiguration der
SNMP-Einstellungen für ein Gerät, zum Beispiel der Art, dass das Gerät Warnungen an den Server
weiterleitet, auf dem SupportAssist installiert ist. Standardmäßig werden Sie von SupportAssist zum
Bestätigen der automatischen Konfiguration der SNMP-Einstellungen des Geräts aufgefordert. Der Status
der SNMP-Konfiguration wird in der Spalte Status auf der Seite Gerätebestand angezeigt. Während
SupportAssist die SNMP-Einstellungen eines Geräts konfiguriert, zeigt das Gerät den Status SNMP
wird konfiguriert
an. Sie können die Option Weitere Tasks → SNMP konfigurieren auf der Seite
Gerätebestand auch jederzeit für die automatische Konfiguration der SNMP-Einstellungen eines Geräts
verwenden.
ANMERKUNG: Wenn Sie SupportAssist für die automatische Konfiguration der SNMP-Einstellungen
berechtigen oder SupportAssist dazu verwenden, wird das Warnungsziel des Geräts auf die IP-
Adresse des Servers gesetzt, auf dem SupportAssist ausgeführt wird.
Verwandte Links
Konfigurieren der SNMP-Einstellungen mithilfe von SupportAssist
Gerätekorrelation
Sie können ein einzelnes Gerät in SupportAssist hinzufügen (ermitteln), indem Sie die Host-
Betriebssystem-IP-Adresse und die iDRAC-IP-Adresse des Geräts verwenden. In einem solchen Szenario
werden auf der Seite Gerätebestand zwei separate Auflistungen für dasselbe Gerät angezeigt.
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