Users Guide

Fehlercode Fehlermeldung Mögliche Lösung
mit dem Gerät herzustellen, fehlgeschlagen
ist.
möchten, mit dem Netzwerk verbunden
sind, und wiederholen Sie den Vorgang.
SA-1010 SupportAssist ist aufgrund eines
unerwarteten Fehlers nicht in der Lage, die
Anmeldeinformationen für den
Gerätenamen zu bearbeiten.
Führen Sie folgende Schritte durch und
wiederholen Sie dann die Bearbeitung der
Anmeldeinformationen für das Gerät:
• Stellen Sie sicher, dass die erforderlichen
Dienste auf dem Gerät ausgeführt
werden. Informationen zu den
erforderlichen Diensten finden Sie in der
Online-Hilfe.
• Stellen Sie sicher, dass die eingegebenen
Anmeldeinformationen über
Administrator- bzw. Root-
Berechtigungen verfügen.
SA-1015 SupportAssist ist nicht in der Lage, die
Anmeldeinformationen für den
Gerätenamen zu bearbeiten, da der
Benutzername oder das Kennwort nicht
korrekt sind.
Überprüfen Sie den Benutzernamen und das
Kennwort, stellen Sie sicher, dass das
Benutzerkonto über Administrator/Root-
Berechtigungen verfügt, und versuchen Sie
es erneut. Wenn das Problem weiterhin
besteht, wenden Sie sich an Ihren
Netzwerkadministrator, um Unterstützung
zu erhalten.
SA-1025 SupportAssist ist nicht in der Lage, die
Anmeldeinformationen für den
Gerätenamen zu bearbeiten, da der
Anzeigename bereits von einem anderen
Gerät verwendet wird.
Geben Sie einen beliebigen anderen
Anzeigenamen ein und wiederholen Sie
dann die Bearbeitung der
Anmeldeinformationen für das Gerät.
SA-1030 SupportAssist ist nicht in der Lage, die
Anmeldeinformationen für das Gerät zu
bearbeiten, da die eingegebenen
Anmeldeinformationen nicht über
Superuser-Berechtigungen verfügen.
Geben Sie Anmeldeinformationen mit
Superuser-Berechtigungen ein und
wiederholen Sie dann die Bearbeitung der
Anmeldeinformationen für das Gerät.
SA-1035 SupportAssist ist nicht in der Lage, die
Anmeldeinformationen für das Gerät zu
aktualisieren, da ein erforderlicher Dienst
auf dem Gerät deaktiviert ist.
Stellen Sie sicher, dass die erforderlichen
Dienste auf dem Gerät ausgeführt werden,
und wiederholen Sie dann den Vorgang
zum Bearbeiten der Anmeldeinformationen
des Geräts. Informationen zu den
erforderlichen Diensten finden Sie unter
Weitere Dienste.
SA-1040 SupportAssist ist nicht in der Lage, die
Anmeldeinformationen des Gerätenamens
hinzuzufügen, weil die SSL-
Verschlüsselungsstufe des Geräts auf 256
Bit oder höher eingestellt ist.
Die Schritte zur Fehlerbehebung finden Sie
unter Die Anmeldeinformationen des Geräts
können nicht bearbeitet werden.
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