Users Guide

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Autres informations utiles
Cette section fournit des informations supplémentaires pouvant être nécessaires lors de l’utilisation de
SupportAssist.
Groupes d'utilisateurs SupportAssist
SupportAssist gère la sécurité et les privilèges via les groupes d’utilisateurs suivants, qui sont créés lors de
l’installation de SupportAssist :
• SupportAssistAdmins : les utilisateurs qui sont membres de ce groupe disposent des privilèges élevés
ou administratifs requis pour effectuer tant les fonctions de base que les fonctions avancées dans
SupportAssist.
• SupportAssistUsers : les utilisateurs qui sont membres de ce groupe disposent des privilèges
ordinaires requis pour effectuer uniquement les fonctions de base dans SupportAssist.
Après l'installation de SupportAssist, par défaut, les groupes d'utilisateurs du système d'exploitation
spécifiés dans le tableau suivant sont automatiquement ajoutés aux groupes d'utilisateurs SupportAssist.
Tableau 6. Groupes d'utilisateurs du système d'exploitation qui sont ajoutés aux groupes d'utilisateurs
SupportAssist
Système d'exploitation sur
lequel est installé SupportAssist
SupportAssistAdmins SupportAssistUsers
Microsoft Windows Administrateurs locaux Utilisateurs
Contrôleur de domaine Windows Administrateurs de domaine Utilisateurs de domaine
Linux Utilisateur root (racine) —
Si vous possédez des privilèges d'administrateur (Windows) ou des privilèges root (Linux) sur le système,
vous pouvez ajouter des comptes d'utilisateur aux groupes d'utilisateurs SupportAssist appropriés en
fonction de vos besoins. Les utilisateurs qui sont membres de groupes d'utilisateurs du système
d'exploitation sur le système sur lequel SupportAssist est installé disposent des privilèges suivants dans
SupportAssist :
• Si SupportAssist est installé sous Windows :
– Les utilisateurs qui sont membres du groupe d'utilisateurs Administrateurs disposent de privilèges
élevés ou administratifs dans SupportAssist.
– Les utilisateurs qui sont membres du groupe d'utilisateurs Utilisateurs disposent de privilèges
ordinaires dans SupportAssist.
• Si SupportAssist est installé sous Linux :
– Les utilisateurs qui sont membres du groupe root (racine) disposent de privilèges élevés ou
administratifs dans SupportAssist.
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